Generic bluetooth adapter Code 31

salut

1) regarde la manipulation dans cette page pour le code d'erreur 31 ==> clique ici

2) si ça ne fonctionne pas avec la manipulation, donne le modèle de ton pc et son OS (W10/W11)

2a) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

3) poste 1 capture d'écran de la page

@+

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 4 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> 6ab0856c...cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "6ab0856c......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 6ab0856c......
Sélectionne le fichier --> Rtkfilter.inf et OK.
Redémarre.

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Mes salutations billmaxime.