Caméra de surveillance Anran
baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra Anran Q3/Q3 Max, j’ai un problème de connexion, elle ne veut pas apparaître sur l’application. Quelqu’un pour m’aider ?
4 réponses
-
Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Je viens d’acquérir une caméra Anran Q3/Q3 Max, j’ai un problème de connexion, elle ne veut pas apparaître sur l’application.Tu ne fournis pas beaucoup d'information. Quelle application ?
-
Bonjour,
Vous en êtes où dans la procédure d'installation ?
Si j'en crois la notice la caméra ne fonctionne qu'en 2,4GHz, avez-vous bien testé que là ou vous avez installé la caméra elle reçoit bien le signal 2,4GHz de votre routeur ?
-
Vous êtes sur que votre téléphone est bien lui aussi sur le réseau 2,4MHz et pas 5MHz ?
-
Oui oui, les deux sont sur la même fréquence et sur ma box je peux activer pendant cinq minutes l’absence de la fréquence 5mhz
-
Le plus simple pour en être surest de donner un nom différent à la source wifi par exemple Toff24MH pour le 2 MHz et Toff5MH pour le 5MHz...
Ceci dit jusqu'où allez -vous dans la procédure
Voir à partir de Configurer le Wi-Fi pour la caméra dans la notice ci-après :
https://fr.manuals.plus/anran/q3-solar-powered-wireless-security-camera-manual#set_up_wifi_for_the_camera
-