Imprimante HP photosmart C4400 devient folle

L'Amiral Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 12 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 10 mai 2024 à 09:58
L'Amiral Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 12 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 12 mai 2024 à 21:22

Bonjour à tous

J'ai lancé l'impression d'une série de mails, questions réponses avec le même correspondant. Après avoir imprimé, elle continue sans arrêt d'imprimer cet ensemble.

Sans doute un problème dans la mémoire de l'imprimante??? Que faire?

Merci de votre aide.

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2 réponses

brucine Messages postés 17408 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 2 515
10 mai 2024 à 10:57

Bonjour,

Vider le spooler de l'imprimante.

En principe, pendant l'impression, on a l'icône dans la barre des tâches: ouvrir, imprimante, annuler tous les documents.

On y a aussi accès par périphériques, imprimante, et le menu de l'imprimante concernée.

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L'Amiral Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 12 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 6
12 mai 2024 à 21:22

Bonjour,

Merci Brucine, problème résolu.

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