Imprimante HP photosmart C4400 devient folle

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Bonjour à tous

J'ai lancé l'impression d'une série de mails, questions réponses avec le même correspondant. Après avoir imprimé, elle continue sans arrêt d'imprimer cet ensemble.

Sans doute un problème dans la mémoire de l'imprimante??? Que faire?

Merci de votre aide.

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2 réponses

brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 424
 

Bonjour,

Vider le spooler de l'imprimante.

En principe, pendant l'impression, on a l'icône dans la barre des tâches: ouvrir, imprimante, annuler tous les documents.

On y a aussi accès par périphériques, imprimante, et le menu de l'imprimante concernée.

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L'Amiral Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour,

Merci Brucine, problème résolu.

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