Imposible acceder a la cuenta de Le Bon Coin
Azile25 Mensajes publicados 1 Estado Membre -
Hola,
he cambiado de número de teléfono.
No puedo conectarme a le bon coin porque necesito un código de validación enviado a la línea anterior.
He enviado al bon coin los documentos que piden. Es un silencio total. ¿Qué hacer?
Es imposible crear una nueva cuenta porque mis datos personales están registrados. Por la misma razón, ¡imposible cancelar la cuenta antigua!
¡Estoy dando vueltas sin parar!!!
¿Qué hacer? Gracias
2 réponses
Hola,
Aparte de hacerles un recordatorio, no veo qué más hacer con respecto a la cuenta en cuestión.
Atención, hay que tener en cuenta que reciben muchas solicitudes, por lo que es posible que el tiempo de espera sea largo y también hay que señalar que si se trata de una cuenta particular y de un servicio gratuito, entonces a partir de ahí no tienen la obligación de responder.
https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire
EDIT :
Por correo eventualmente.
Sede social: 24 rue des Jeûneurs - 75002 París