Imposible acceder a la cuenta de Le Bon Coin

Sachs -  
Azile25 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -

Hola,

he cambiado de número de teléfono.

No puedo conectarme a le bon coin porque necesito un código de validación enviado a la línea anterior.

He enviado al bon coin los documentos que piden. Es un silencio total. ¿Qué hacer?

Es imposible crear una nueva cuenta porque mis datos personales están registrados. Por la misma razón, ¡imposible cancelar la cuenta antigua!

¡Estoy dando vueltas sin parar!!!

¿Qué hacer? Gracias


2 respuestas

  1. MPMP10 Mensajes publicados 47377 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 988
     

    Hola,

    Aparte de hacerles un recordatorio, no veo qué más hacer con respecto a la cuenta en cuestión.

    Atención, hay que tener en cuenta que reciben muchas solicitudes, por lo que es posible que el tiempo de espera sea largo y también hay que señalar que si se trata de una cuenta particular y de un servicio gratuito, entonces a partir de ahí no tienen la obligación de responder.

    https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

    EDIT :

    Por correo eventualmente.

    Sede social: 24 rue des Jeûneurs - 75002 París


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  2. Azile25 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
     

    Me costó un poco, pero al final logré recrear la cuenta.

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