Fibre très lente.

Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 - 25 févr. 2024 à 16:30
flo88 Messages postés 27185 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 13 mars 2024 à 08:42

Bonjour j'aimerais vis avis sur mon problème. 

Je me suit fait installé la fibre il y a deux jours, déjà ils sont du revenir le lendemain car ils devait avoir mal fait leur raccordement,  donc un débit très bas.

Bref le lendemain ils me disent que tout est bon et quand ils sont parti je fait un essai sur mon ordinateur et je vois que mon débit internet et passe de 4mb/s à environ 180mb/s.

Comme il était tard j'appelle Sfr le lendemain pour déjà leur dire que j'avais pas de téléphone ( le voyant pas allumé ) il me l'active, et en même temps leur demande le débit que je devrait recevoir et il me disent 2gb, donc je leur dit mon débits et il me disent qu'il faut attendre des mises à jour.

Ma question et de savoir si le débit augmente après c'est mise à jour  ou c'est du blabla ? 


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12 réponses

brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
25 févr. 2024 à 17:07

Salut,

il faut attendre une période de stabilisation d'un ou deux jours (hors weekend) , mais comment mesures tu  et surtout comment es tu connecté à ta box, quelle box aussi ?


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cristali Messages postés 18116 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 1 553
25 févr. 2024 à 17:12

bonjour, 2Gb , a condition d'avoir sur ton pc une carte éthernet qui le prévoit.

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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
25 févr. 2024 à 17:19

Je mesure avec la mire sfr, je suit branche en ethernet ou en wifi, et j'ai la Sfr box 8.

Et comment je peut connaître la puissance maxi de ma carte ethernet ?


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brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
25 févr. 2024 à 17:33

Ta carte ethernet, déjà par son nom dans le gestionnaire de périphériques, puis son débit de connexion négocié au niveau paramètres connexions réseau.

Tu as essayé des tests speedtest.net ou nperf.com ?

attends quelques jours quand même avant de tirer des conclusions.

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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
25 févr. 2024 à 17:43

Oui speed test et presque pareil niveau débit. 

Et oui je vais attendre le courant de la semaine pour voir si ça augmente ou pas. Ils pourraient dire c'est chose la quand ils viennent installé la fibre, ou avoir un contredu de Sfr qui te précise le niveau de débits,  quand il sera au maximum de ce qu'on peut recevoir, des choses comme ça.


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brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
25 févr. 2024 à 18:53

Tu as quoi comme abonnement SFR en fait ?


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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
25 févr. 2024 à 19:54

Sfr fibre premium. 


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brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
25 févr. 2024 à 20:26

ah oui, premium,

donc à la base sfr box 8x avec un abonnement 8 Gbit/s, il va falloir les secouer, vraiment.

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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
26 févr. 2024 à 20:10

Je les appelle pour leur parlé de ce débit,  ils me font redémarrer la box et maintenant je suit à 25mb/s descendant et 30 mb/s en montant


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brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
26 févr. 2024 à 21:04

En ethernet ?

c'est un PC ?

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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
26 févr. 2024 à 22:44

oui


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brupala Messages postés 110706 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 13 874
27 févr. 2024 à 00:48

oui quoi, c'est possible d'obtenir plus de 2 mots ?

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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
27 févr. 2024 à 13:17

J'aurai tout lu......

Oui c'est en ethernet et sur un PC,  une tour posé par terre avec un écran, une souris et un clavier.


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flo88 Messages postés 27185 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 Ambassadeur 4 666
27 févr. 2024 à 13:33

Bjr

Sur un réseau fibre de ce niveau,  le goulot c'est souvent la carte réseau,  rarement adaptée. 

Cela t'a été demandé,  quel est ta carte réseau

Ou à défaut,  marque modèle de la carte ou du pc.


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Mario89 Messages postés 2104 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2024 38
12 mars 2024 à 23:36

Ordinateur de bureau HP Pavilion p6-2260ef


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flo88 Messages postés 27185 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 Ambassadeur 4 666
Modifié le 13 mars 2024 à 08:45

C'est un pc qui a 10 ans environ....

Caractéristiques de la carte réseau si ce que j'ai trouvé est juste:

  • Interface : Intégrée sur la carte mère

  • Technologie : Contrôleur Gigabit Ethernet RTL8171FH-CG

  • Vitesses de transfert des données : jusqu'à 10/100/1000 Mbits/s

  • Normes de transmission : 1000BASE-T EthEthern

Tu as une carte standard, pour 1Gbits/s max. 


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