Fibre très lente.

Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour j'aimerais vis avis sur mon problème. 

Je me suit fait installé la fibre il y a deux jours, déjà ils sont du revenir le lendemain car ils devait avoir mal fait leur raccordement,  donc un débit très bas.

Bref le lendemain ils me disent que tout est bon et quand ils sont parti je fait un essai sur mon ordinateur et je vois que mon débit internet et passe de 4mb/s à environ 180mb/s.

Comme il était tard j'appelle Sfr le lendemain pour déjà leur dire que j'avais pas de téléphone ( le voyant pas allumé ) il me l'active, et en même temps leur demande le débit que je devrait recevoir et il me disent 2gb, donc je leur dit mon débits et il me disent qu'il faut attendre des mises à jour.

Ma question et de savoir si le débit augmente après c'est mise à jour  ou c'est du blabla ? 


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12 réponses

brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

Salut,

il faut attendre une période de stabilisation d'un ou deux jours (hors weekend) , mais comment mesures tu  et surtout comment es tu connecté à ta box, quelle box aussi ?


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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 

bonjour, 2Gb , a condition d'avoir sur ton pc une carte éthernet qui le prévoit.

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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Je mesure avec la mire sfr, je suit branche en ethernet ou en wifi, et j'ai la Sfr box 8.

Et comment je peut connaître la puissance maxi de ma carte ethernet ?


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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

Ta carte ethernet, déjà par son nom dans le gestionnaire de périphériques, puis son débit de connexion négocié au niveau paramètres connexions réseau.

Tu as essayé des tests speedtest.net ou nperf.com ?

attends quelques jours quand même avant de tirer des conclusions.

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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Oui speed test et presque pareil niveau débit. 

Et oui je vais attendre le courant de la semaine pour voir si ça augmente ou pas. Ils pourraient dire c'est chose la quand ils viennent installé la fibre, ou avoir un contredu de Sfr qui te précise le niveau de débits,  quand il sera au maximum de ce qu'on peut recevoir, des choses comme ça.


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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

Tu as quoi comme abonnement SFR en fait ?


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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Sfr fibre premium. 


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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

ah oui, premium,

donc à la base sfr box 8x avec un abonnement 8 Gbit/s, il va falloir les secouer, vraiment.

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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Je les appelle pour leur parlé de ce débit,  ils me font redémarrer la box et maintenant je suit à 25mb/s descendant et 30 mb/s en montant


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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

En ethernet ?

c'est un PC ?

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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

oui


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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 

oui quoi, c'est possible d'obtenir plus de 2 mots ?

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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

J'aurai tout lu......

Oui c'est en ethernet et sur un PC,  une tour posé par terre avec un écran, une souris et un clavier.


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flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 988
 

Bjr

Sur un réseau fibre de ce niveau,  le goulot c'est souvent la carte réseau,  rarement adaptée. 

Cela t'a été demandé,  quel est ta carte réseau

Ou à défaut,  marque modèle de la carte ou du pc.


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Mario89 Messages postés 2112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 

Ordinateur de bureau HP Pavilion p6-2260ef


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flo88 Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 988
 

C'est un pc qui a 10 ans environ....

Caractéristiques de la carte réseau si ce que j'ai trouvé est juste:

  • Interface : Intégrée sur la carte mère

  • Technologie : Contrôleur Gigabit Ethernet RTL8171FH-CG

  • Vitesses de transfert des données : jusqu'à 10/100/1000 Mbits/s

  • Normes de transmission : 1000BASE-T EthEthern

Tu as une carte standard, pour 1Gbits/s max. 


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