Imprimante hp n'imprime pas le noir
jacques
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante hp 6525 ne veut plus sortir la couleur noire. Je pensais que cela venait de la cartouche, je l'ai donc remplacée et c'est pareil. J'ai nettoyé les têtes plusieurs fois et aligné également mais cela ne fonctionne toujours pas....
Macintosh / Firefox 78.0
1 réponse
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Il faut déja savoir si ça vient de l'imprimante..? Ou de l'ordinateur..??
Donc essayer l'imprimante seule..la débrancher de la prise murale 3 minutes, stopper l'ordinateur et la BOX si Wifi...
Lancer une photocopie riche en couleurs sur l'imprimante, en utilisant uniquement les touches de l'imprimante...
Voila.. ça donne quoi..??
