imprimante ne demarant pas

Question

Bonjour,

mon imprimante a arrêter d'imprimer, malgré des cartouches d'encre neuves, il y a un voyant qui clignote en rouge juste a coté de l'icone de la cartouche encre couleur.

j'ai nettoyer le contact derrière les cartouches et sur l'emplacement de contact sur le porte cartouche , mais rien n'y fait... toujours ce voyant  qui clignote et l'imprimante qui ne redémarre pas, pourtant le voyant allumer fonctionne . que faut il faire?

Windows / Chrome 118.0.0.0

Ulysse5818 · Answer

Bonjour,

Vous n'aurez pas d'aide si vous ne précisez pas la marque et le modèle..

i-2 · Answer

bonsoir,

désolé, je vous envoi les informations nécessaires .

Mon imprimante est une  "HP Deskjet 2630 ",  et comme je l'ai déjà écris, le voyant clignote en rouge a coté de l'icone de la cartouche d'encre couleur , mais l'imprimante ne démarre pas et n'imprime pas,  bien que le voyant de marche soit allumée. j'ai nettoyer les contacts de l'imprimante ou ce colle les contact des cartouche d'encre , mais rien a faire … que faire ?

merci pour votre aide

isa

merci pour vos conseils

Imprimante ne demarant pas

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