Imprimante ne demarant pas
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Bonjour,
mon imprimante a arrêter d'imprimer, malgré des cartouches d'encre neuves, il y a un voyant qui clignote en rouge juste a coté de l'icone de la cartouche encre couleur.
j'ai nettoyer le contact derrière les cartouches et sur l'emplacement de contact sur le porte cartouche , mais rien n'y fait... toujours ce voyant qui clignote et l'imprimante qui ne redémarre pas, pourtant le voyant allumer fonctionne . que faut il faire?
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2 réponses
Bonjour,
Vous n'aurez pas d'aide si vous ne précisez pas la marque et le modèle..
bonsoir,
désolé, je vous envoi les informations nécessaires .
Mon imprimante est une "HP Deskjet 2630 ", et comme je l'ai déjà écris, le voyant clignote en rouge a coté de l'icone de la cartouche d'encre couleur , mais l'imprimante ne démarre pas et n'imprime pas, bien que le voyant de marche soit allumée. j'ai nettoyer les contacts de l'imprimante ou ce colle les contact des cartouche d'encre , mais rien a faire … que faire ?
merci pour votre aide
isa
merci pour vos conseils