Laposte sur Thunderbird : "Authentification required"
Pierr10 Messages postés 13833 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir,
J'ai un problème pour envoyer des mails depuis une adresse Laposte en utilisant Thunderbird. À chaque fois que je tente d'en envoyer un, j'ai le message d'erreur suivant : "L'envoi du message a échoué. Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail. Le serveur e-mail a répondu : Authentification required."
Je précise que j'arrive à envoyer des mails sans problème depuis le site de Laposte dans un navigateur Internet. J'ai essayé de suivre les instructions de Laposte, de configurer le serveur sortant (SMTP) avec les ports 465 et 587. J'ai testé la méthode d'authentification "mot de passe normal", supprimé le mot de passe enregistré, indiqué le nom d'utilisateur ainsi : username ou username@lap****.net. Rien n'a fonctionné.
D'autre part, je n'arrive pas non plus à envoyer de mail depuis un compte Gmail en passant par Thunderbird. Un message d'erreur me dit "impossible de se connecter avec Google". Peut-être qu'il y a un lien entre les deux problèmes ?
3 réponses
Le problème concerne des échecs d’authentification lors de l’envoi d’e-mails Laposte via Thunderbird et de la connexion Google, signalés par les messages « Authentification required » et « impossible de se connecter avec Google ».
Les solutions discutées préconisent de vérifier le serveur SMTP de Laposte (bon hôte et ports 465/587) et d’utiliser le mot de passe normal pour l’authentification, notamment si la double authentification n’est pas active sur Gmail.
Pour Gmail, il est recommandé d’activer IMAP dans les paramètres et, en cas de 2FA, d’employer un mot de passe d’application; remplacer OAuth2 par Mot de passe normal peut résoudre certains écrans, mais une nouvelle erreur d’impossibilité de connexion IMAP peut apparaître.
Il est aussi souligné que le nom d’utilisateur doit être identique sur les paramètres des comptes entrant et sortant, ce qui peut influencer le bon fonctionnement des deux domaines.
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Bonjour
Pour laposte.net :
Vérifiez que c'est effectivement le smtp de laposte qui est utilisé :
Le paramétrage pour l'envoi :
Pour l'envoi avec gmail :
(J'utilise la double authentification).
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Merci, tu as résolu mon problème concernant l'envoi d'e-mails avec Laposte. Cependant, j'ai tout paramétré de la façon que tu as indiquée pour Gmail et ça ne fonctionne pas. Il demande un username pour se connecter avec Google, mais pas de mot de passe. Je reçois alors une erreur 400 puis ceci :
« L'envoi du message a échoué. Impossible de s'authentifier sur le serveur sortant (SMTP) smtp.gmail.com. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode d'authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur sortant (SMTP) » »
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Bonjour,
Pour résumer, vous devriez avoir :
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Une dernière chose à vérifier :
Allez dans gmail.com : https://mail.google.com/.
- Identifiez -vous.
- Cliquez ensuite sur la roue dentée des paramètres en haut à droite ; puis cliquez sur Voir tous les paramètres
- Allez dans l'onglet Transfert et POP/IMAP
- Si ce n'est fait, activez l'accès IMAP
- Descendez tout au bas de la page et cliquez sur Enregistrer les modifications
