Souris défile toute seule

Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 - Modifié le 26 janv. 2024 à 21:02
Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 - 26 janv. 2024 à 13:26

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma souris qui défile toute seule. Cela se produit dans la plupart des cas, comme si j’avais maintenu la flêche appuyée vers le bas ou vers la droite. Par exemple, si je vais dans le menu démarrer de Windows et que je place le curseur sur les programmes, ceux-ci défilent vers le bas tout seul. Si je veux descendre le son, il remonte tout seul. Si je vais sur Netflix, je ne peux pas cliquer sur mon film car celui-ci défile avant que je puisse cliquer.

J’ai débranché les claviers et la souris, mais le problème persiste. Je n’ai pas de pad numérique. J’ai même essayé de tester avec différentes souris (trackball, laser, optique, à boule, USB, PS2, Bluetooth), mais aucune ne fonctionne correctement. Le problème persiste même après avoir redémarré l’ordinateur.

Est-ce que quelqu’un a déjà été confronté au même souci? Serait-ce un virus ou un trojan? Merci d’avance pour votre aide.

P.S. : Ce n'est pas la souris qui a un problème mais bien le PC car j'ai essayé avec une autre souris.

P.S. 2 : J’ai trouvé une solution qui a fonctionné pour certaines personnes. Ils ont débranché tous leurs périphériques (manette, imprimantes, clé USB, etc.) et le problème a disparu1. Cependant, cette solution n’a pas fonctionné pour moi. Toute autre suggestion serait grandement appréciée. Merci encore.


Nom supprimé Modération CCM

2 réponses

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517
26 janv. 2024 à 10:02

Salut Nael_off,

► Tu t'en sert pour jouer ou pas ?

Souvent un jeu met la zizanie dans le soft (Windows).
► As-tu essayé de réparer Windows ?

Cdlt !


1
Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 3
Modifié le 26 janv. 2024 à 12:48

Salut txiki,

Oui je m'en sers pour jouer.

Donc tu penses que ça peut être ça ?

Je vais essayer de chercher ce que tu veux dire  par "réparer Windows"

Merci, cdlt.

0
Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 3
26 janv. 2024 à 12:57

Re txiki,

Et ben je viens d'essayer de réinstaller Windows 11 mais j'ai j'ai fait la vérification d'installation et ça me dit qu'en fait je ne sais pas comment mais en fait j'ai windows 11 sur mon pc mais quand je fais la vérification ça me dit que cet ordinateur n'est pas pris en charge pour avoir Windows 11 ça me dit que en fait ça me dit que :

Cet ordinateur personnel ne répond pas à la configuration minimale requise pour installer Windows 11, obtenez les détails et voyez s'il ya des choses que vous pouvez faire dans l'application contrôle d'intégrité du PC : Intel Core i5 n'est pas compatible avec Windows 11. Malheureusement, il est impossible d'installer Windows 11 sur votre appareil

0
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517
26 janv. 2024 à 13:12

Salut,

"Intel Core i5 n'est pas compatible avec Windows 11":

Si tu avais été plus précis dès le départ....

Quand on pose une question il est préférable d'être le plus précis possible, beaucoup de questions restent sans réponses car trop imprécises.

    ► Quel matériel ? (marque, modèle et version OS ou/et applis)

On ne sait pas ce que tu a fait, ce que tu veux faire, comment est-ce arrivé, rien de tout ça........ ?
On n'est pas devant ta machine là !

Cdlt !


0
Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 3
26 janv. 2024 à 13:13

Déoslé ! Je suis en communication avec microsoft je vais voir avec eux

0
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517 > Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024
26 janv. 2024 à 13:25

"ça me dit qu'en fait je ne sais pas comment mais en fait j'ai windows 11": et c'est comme ça pour la suite.
j'espère que tu est plus précis avec eux....

0
Nael_off Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2024 3 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
26 janv. 2024 à 13:26

Oui tqt pas !

0