Disque dur externe non initialiser non alloué et non prêt

the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre -  
quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre -

Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide pour sauver mon disque dur externe (TOSHIBA). Je n'arrive plus à accéder à ce périphérique depuis l'explorateur de fichiers (non visible, je précise le diode bleue du disque dur est allumée). Dans le gestionnaire des disque il apparait comme disque 1 avec une croix rouge (hors connexion) et apparait comme étant inconnu et non initialisé. (La taille du disque n'apparaît même pas (1TB). Lorsque j'essaye d'initialiser le disque, j'obtiens le message d'erreur le disque n'est pas prêt. J'ai déjà réinstallé les pilotes et tenté la commande chdsk via l'invite de commande mais aucune erreur détectée et le problème persiste. 

Si vous avez des idées pour tenter de récupérer mon disque dur, je suis preneur. Merci à vous.

A voir également:

8 réponses

quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre Ambassadeur 1 257
 

Bonjour,

Merci de nous faire une capture d'écran de la gestion des disques avec le disque dur externe branché !


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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 

Voici la capture d'écran demandée : 

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quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre 1 257
 

Est-ce que tu peux par un clic droit l'initialiser ce disque dur ?

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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 

Je pouvais ce matin oui (mais j’obtenais l erreur : le périphérique n’est pas prêt)… mais là je ne sais pas pourquoi c’est grisé …

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quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre 1 257
 

- Exécuter (Windows + R)
- Taper cmd puis clic sur entree
- dans la fenêtre qui s'ouvre taper "diskpart"
- list disk
- select disk x (x étant le numéro du disque dur externe)
- clean
- create partition primary
- format fs=ntfs quick
- active
- assign
- exit pour quitter diskpart

exit pour quitter invite de commande

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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 

Merci pour ton aide. Malheureusement j’obtiens l erreur suivante apres la commande create partition primary : le périphérique n’est pas prêt 

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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 
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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 

Je me permets de rajouter le journal d'évènements système si ça peut aider : 

Nom du journal :System
Source :       Virtual Disk Service
Date :         28/12/2023 11:13:29
ID de l’événement :10
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   LAPTOP-87KPJ45B
Description :
VDS ne peut pas écrire le code de démarrage sur un disque lors d’une opération de nettoyage. Code d’erreur : 80070015@02070008
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Virtual Disk Service" />
    <EventID Qualifiers="49664">10</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2023-12-28T10:13:29.9082589Z" />
    <EventRecordID>125561</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4288" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>LAPTOP-87KPJ45B</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>80070015@02070008</Data>
  </EventData>
</Event>

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quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre Ambassadeur 1 257
 

Essayer avec un autre câble pour le boitier du disque externe, ou carrément un autre boitier !

Ou sous une cession live de Linux, on monte une clé USB avec un OS comme Ubuntu, et en mode live, essai, on connecte le disque externe, on voit s'il le reconnait, puis si oui le tester avec "crystaldiskinfo", il doit être en bleu, indiquant bon !https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/?n=&version=windows


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the_dev_web Messages postés 14 Statut Membre
 

Merci mais le changement de câble n’a rien changé.. le disque dur externe n’est pas reconnu par crystaldisk…

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quentin2121 Messages postés 9465 Statut Membre 1 257
 

Dans le gestionnaire de périphérique, il est indiqué comme "aucun média" ? Je crains qu'il ne soit HS, tenter de récupérer ses données avec test disk !

Les liens ne sont plus acheminés par CCM.

https://www.youtube.com/watch?v=GHJJLJvHt3A

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Panth33ra Messages postés 24471 Statut Membre Ambassadeur 2 014
 

...donc il est HS. Impossibilité de le formater et de lui créer une lettre. Généralement, je m'en sépare et il finit à la déchetterie.


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