pb de haut parleur

Question

Bonjour,

mes hauts parleurs ne fonctionnent plus mais mon casque oui

je l'ai réactivité dans l'icône son du panneau de configuration (il était désactivé) mais cela ne fonctionne toujours

pouvez-vous m'aideer svp

merci d'avance

Windows / Edge 120.0.0.0

billmaxime · Answer

salut

mes hauts parleurs ne fonctionnent plus mais mon casque oui

ton souci date de plus ou moins combien de temps?

dans recherche, tape mmsys.cpl et clique sur ouvrir

dans la page qui s'ouvre, clique droit sur le périphérique présent, et regarde si les 2 cases sont cochées

poste 1 capture d'écran de la page ==-> clique ici

clique droit sur démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

regarde si tu as des alertes (? ou /!\) jaune

poste aussi 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques

@+

georges97 · Answer

Bonjour,

Il se peut que les contacts de la prise femelle soient restées ouverts, ce qui arrive au bout de quelques années d'utilisation.

Parfois, il suffit d'entrer et extraire rapidement le jack pour les débloquer, parfois il faut ouvrir l'ordinateur pour les remettre en place.

Je ne conseille pas le démontage d'un portable à une personne non expérimentée.

Pb de haut parleur