Touch pad ne fonctionne pas
billmaxime Messages postés 50391 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 20 déc. 2023 à 13:36
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8 réponses
7 déc. 2023 à 16:43
Bonjour,
Où as-tu cherché et trouvé les drivers ?
voici le lien :
https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-15.6-inch-laptop-pc-15-d5000/model/2101006281?sku=7C8B4EA
mais c pour win11 alors mon OS est win10 22h2
10 déc. 2023 à 17:29
salut
pour quelle raison n'as-tu pas installé W11 en lieu et place de W10 sur ton pc?
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici
@+
En effet j'ai beaucoup de (? ou /!\) jaune dans mon gestionnaires de périphériques mais les drivers dont j'ai besoin sont tous installés (carte son, graphique, réseau) sauf le touchPad qui est vraiment handicapant.
D'autre parts, je n'ai pas installé win11 car j'ai la licence de win10 et je fais partie d'un établissement qui contrôle les installations et veille à ce que tous nos systèmes soient homogènes.
20 déc. 2023 à 09:05
Bonjour,
Ce modèle est vendu hors de France. Où résides-tu ?
Source : https://www.hp.com/emea_africa-en/products/laptops/product-details/product-features/2101574706
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJe suis en Algérie.
"Ce modèle est vendu hors de France" Tout à fait l'emballage indique le pays d'origine :
Emirats Arabes Unis
20 déc. 2023 à 09:48
Il est bien vendu avec Windws 11 et non Windows 10.
Tout à fait mais j'ai pu faire fonctionner les autres drivers (carte son, graphique et réseau) fournis pour win11 sur mon win10 sauf celui de la TouchPad et c'est pour cela que je suis à la recherche d'une solution pour contourner le Pb
20 déc. 2023 à 11:51
Tu précise dans ta quetion...
HP 15s-fq5299nia (core i7 12th gen 8gb ram 512gb ssd 15.6inch )
Modèle : 7C8B7EA
Je n'ai pas d'autre renseignement que ceci... https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-15.6-inch-laptop-pc-15-d5000/model/2101006283?sku=7C8B7EA
oui c le même lien où j'ai télécharger les drivers mais malheureusement ça n'a pas marché avec TouchPad. merci quand même
20 déc. 2023 à 13:36
salut
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici
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