New CPU installed, FTPM/PSP NV corrupted

Fermé
Tanguy - 1 déc. 2023 à 19:24
jeannets Messages postés 27472 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 7 févr. 2024 à 22:13

Bonjour,

je viens de monter un nouvel ordinateur. 

voici le message qui apparaît 

New CPU installed, FTPM/PSP NV corrupted pr fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTMP, if you have Bitlocker or encryption enabled, the system will not boot without a recoveyr key.
Press N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related Keys and data.

 que dois je faire ? 
iPhone / Chrome 119.0.6045.169

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3 réponses

epango Messages postés 37247 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 Ambassadeur 4 228
2 déc. 2023 à 14:09

Quelle CM (marque et modèle) as-tu prise?


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jeannets Messages postés 27472 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
7 févr. 2024 à 18:14

Et alors..? ce serait sympa de donner quelques mots sur la suite...

Ce serait intéressant de savoir si dans ton cas, ça a fonctionné..?

Et si ton problème est résolu...?

Sur le forum, on partage, pour s'entr'aider..

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jeannets Messages postés 27472 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 5 869
1 déc. 2023 à 22:12

Bonjour,

Tu dois traduire avec "Google traduction" et tu comprendra

Je suppose que tu as mis le disque dur de l'ancien PC... Mais ta version Windows ne marche plus sur un PC qui n'est plus le même... Hé oui, ce serait trop facile.

Windows doit etre installé sur le PC ou il travaillera

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Oui j'ai fait un changement en passant d'un processeur i7 7700 à un AMD ryzen 7 5700x 
J'ai pensé naïvement que mon disque dur avec Windows fonctionnerait directement. 
 
J'ai fait la traduction, malheureusement j'ai appuyé sur Y et depuis je n'ai plu accès au Bios.   

J'ai essayé toutes les manips suivantes :
- Redémarrer +F2 pour aller dans le bios. ❌
- Redémarrer en ayant au préalable retiré la pile de la carte mère un reboot Bios et bios harware --> ❌  

Je ne sais pas quoi faire.  
Une clé avec les mises à jours et driver de la carte mère?  

J'ai retiré le disque dur qui possède Windows laissant un disque dur vierge dans le pc.  
Le pc reste bloqué avez vous une idée? 

 

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Antoine > Tanguy
7 févr. 2024 à 17:02

J’ai exactement le même problème que toi, tu as trouvé une solution ? 

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steph810 Messages postés 1641 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 135 > Antoine
7 févr. 2024 à 17:34

Bonjour,

  • Essayé de voir Ici
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Antoine > steph810 Messages postés 1641 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024
7 févr. 2024 à 19:28

Bonjour, j’ai déjà vu la vidéo et mon problème est différent durant l’erreur Cpu j’ai appuyé sur Y mais depuis j’ai un écran noir, impossible d’accéder au bios j’ai essayer de reset le bios en enlevant la pile mais rien et j’ai aussi une LED rouge boot sur ma carte mère je n’y comprend rien 

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steph810 Messages postés 1641 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 135 > Antoine
7 févr. 2024 à 20:30

Modèle carte mère ram carte graphique la config svp.

Regardé que les ram carte graphique câble soit correctement branché.

Une image photo du voyant allumé aussi serait bien vu de près.

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