Pas d’accès complet à ma page
meteocharleroi Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J’ai créé ma page en décembre 2022, et depuis j’ai 10.000 followers. Il est donc temps pour moi de certifier la page et de la monétiser, entre autre, avec les étoiles.
Sauf que je me rends compte que je n’ai pas d’accès « admin » mais à certaines tâches seulement… et je suis le seul à gérer la page… je ne peux n’y ajouter un admin, ni demander une certification ou encore accepter les étoiles car je n’ai pas les accès nécessaire.
Je vois également que ma page est associé à un compte business manager que je ne possède pas.
Quelqu’un pourrait m’aider ?
J’ai essaye de les contacter, mais pas moyen d’avoir de réponses ????
Merci à vous pour votre aide
Bon week-end
iPhone / Safari 16.6
1 réponse
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Bonjour,
il y a un non sens entre "J’ai créé ma page en décembre 2022" et "Sauf que je me rends compte que je n’ai pas d’accès « admin » "
Si à l'origine c'était bien vous qui aviez créé la page, vous seriez forcément toujours admin aujourd'hui !
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Je me suis peut être mal exprimé.
j’ai bien un accès admin mais restreint, juste pour les publicités, statistiques et publier sur la page, mais je n’ai rien d’autres. Pourtant je suis bien le créateur de la page, et quand je vais dans les rôles de la page, il n’y a que moi + un compte business manager que je ne possède pas.
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