Imprimante Epson XP 247 en panne

biman -  
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Imprimante Epson XP 247 en panne 

Cherche de l'aide pour la faire fonctionner

Elle imprime page de test et c'est tout.


Android / Chrome 118.0.0.0

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour.

    Réinstalle le pilote de ton imprimante epson-expression-home-xp-247.


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  2. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    Bonjour,

    Essaie de faire une photocopie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante..?  et pas l'ordinateur.

    A-t-elle déja imprimé...? depuis quand est-elle en panne..?

    Quelle est ta version de Windows..??  et le modèle du PC..?

    Quelle est le mode de liaison ..?? USB ..Câble... wifi..?

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    1. biman
       

      Bonjour,

      non, je l'ai trouvé dans un vide grenier pour 5 euros.

      Elle imprime une page test et c'est tout.

      j'ai windows 11

      Liaison USB

      Nom de l'appareil    LaptopKC07


      Processeur    11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz   2.40 GHz
      Mémoire RAM installée    16,0 Go (15,7 Go utilisable)
      ID de périphérique    7A7F5456-795E-4F04-B88F-8FADA5393A53
      ID de produit    00342-22174-16293-AAOEM
      Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
      Stylet et fonction tactile    La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran
       

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  3. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     

    Bonjour,

    Installe/réinstalle les drivers de ton imprimante comme indiqué par bazfile que je salue. EPSON Scan 2 (v6.2.1.0), tu n'as pas d'autre choix.


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  4. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    Bonsoir,

    La Expression Home 247 devrait fonctionner sous windows 11, elle y est bien affichée: https://www.epson.fr/fr_FR/faq/KA-01352/contents?loc=fr-fr

    -- tente de l'essayer sur un autre PC...

    -- Si elle imprime la page test, y compris avec la couleur... Elle imprime.

    -- C'est la transmission des datas entre PC et imprimante qui ne marche pas..??

    -- et la photocopie, uniquement avec les touches de l'imprimante, ça donne quoi..?

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