Appel bloqué

La123 -  
 La123 -

Bonjour, je viens d'acquérir un Xiaomi redmi note 12 et parfois lorsque je reçois un appel je n'entends pas l'interlocuteur et  la communication se coupe de suite et lorsque je souhaite passer un appel je compose le numéro et ça coupe immédiatement et me met appel terminé. Il faut que je redémarre le téléphone pour pouvoir passer une communication ?? Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème? Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Bonjour.

Cela peut venir de la carte SIM voir ça avec ton opérateur mobile.

Si ce n'est pas la carte SIM cela peut venir du téléphone (lecteur de carte SIM), vu qu'il est neuf retour au SAV.
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Réponse 2 / 2
La123
 

Merci,  je vais peut être changer ma carr sim .
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