Imprimante HP 6500 A+ blocage

Résolu
Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre -  
Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre -

Bonjour,

Bonjour Je tente d'utiliser l'imprimante HP 6500 et je ne comprends pas pourquoi  j'appuie sur le bouton ON OFF j'atterris sur une animation je fais continuer l'annulation continue de se lire et après les 40 secondes d'attente  je n'ai pas accès au menu principal... un moyen d'avoir accès je suis bloqué au niveau de l'animation


Android / Chrome 117.0.0.0

3 réponses

  2.
    Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre
     

    Et comment je fais quand je suis sur téléphone

    0
    1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364
       

      Je ne comprends pas. Pour réinstaller le driver, c'est avec le PC.

      0
      1. Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Oui c'est avec le PC mais moi j'utilise un téléphone et le problème vient de l'imprimante

        0
      2. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364 > Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre
         

        Tu te connectes comment avec ton smartphone ?... Bluetooth ou Wi-Fi ?

        0
      3. Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Les 2 il faut le Bluetooth pour connecter l'imprimante mais en tout cas le wifi de base oui

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  3. Dany-5 Messages postés 91 Statut Membre
     

    Je pense avoir résolu le problème ça vient des têtes d'impression qui sont HS en tout cas merci pour votre réactivité

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