Commande payée inexistante : VAD K3 PARIS 15 : Arnaque ???

Résolu
Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à toutes et tous,

J'ai passé une commande pour un téléphone sur le site d'Orange (suis abonné sur Sosh), j'ai reçu un mail de confirmation et un sms pour le suivi du colis que j'ai effacés pensant que je n'en aurais pas besoin ...

Aujourd'hui, cette commande n'apparaît nulle part et pourtant l'argent a bien été retiré de mon compte bancaire ... 

Lorsque je regarde sur internet le libellé qui apparaît sur mon compte bancaire, ce sont des affaires de fraudes et d'escroqueries dont il est question ... VAD K3 PARIS 15 ...

Qui connaît ? Qui peut me renseigner ?

Merci d'avance. Cordialement

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21879 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 

Bonjour,

Voir ICI pour un éventuel remboursement.


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Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Problème résolu, merci quand même pour votre réponse.

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