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Commande payée inexistante : VAD K3 PARIS 15 : Arnaque ???

Résolu
Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2023 - 25 sept. 2023 à 13:15
Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2023 - 25 sept. 2023 à 14:19

Bonjour à toutes et tous,

J'ai passé une commande pour un téléphone sur le site d'Orange (suis abonné sur Sosh), j'ai reçu un mail de confirmation et un sms pour le suivi du colis que j'ai effacés pensant que je n'en aurais pas besoin ...

Aujourd'hui, cette commande n'apparaît nulle part et pourtant l'argent a bien été retiré de mon compte bancaire ... 

Lorsque je regarde sur internet le libellé qui apparaît sur mon compte bancaire, ce sont des affaires de fraudes et d'escroqueries dont il est question ... VAD K3 PARIS 15 ...

Qui connaît ? Qui peut me renseigner ?

Merci d'avance. Cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 20511 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 Ambassadeur 1 840
Modifié le 25 sept. 2023 à 13:31

Bonjour,

Voir ICI pour un éventuel remboursement.
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Réponse 2 / 2
Alexandre3013 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 30 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2023
25 sept. 2023 à 14:19

Problème résolu, merci quand même pour votre réponse.
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