Red de Orange no detectada en Livebox 4
brupala Mensajes publicados 111934 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
Hola, he cambiado mi router porque el anterior no funcionaba. Cuando conecté mi nuevo router, apareció este mensaje: "Red Orange no detectada". Sin embargo, lo he conectado correctamente. He intentado apagarlo y encenderlo de nuevo, pero nada funciona. Si tienen una solución, se los agradezco. Que tengan un buen día, de lo contrario, contactaré al 39 00. Gracias.
2 réponses
Hola,
¿Has cambiado tu Box?
En caso de mal funcionamiento, es Orange quien la cambia; en ADSL hay una conexión con los identificadores FTI y una activación debido a la copia de seguridad automática de los identificadores del antiguo LiveBox 4.
Si esta Box proviene de otro lugar, es probable que tenga otros identificadores, lo que impide esta restauración, por lo tanto, es necesario acercarse a Orange, que podría poner mala cara porque no hay razón para que la Box en cuestión provenga de otro lugar.
Hola,
¿la antigua caja tenía el mismo defecto?
¿conexión ADSL o fibra?
Si es fibra, ¿tienes un dispositivo ONT externo?
¿Es una LB4 que reemplaza a la LB4?
Y voilà, voilà, voilà ....
¡Pero qué pena, qué molesto son los interlineados!
OK,
¿ves la sincronización ADSL? Debes tener una primera luz DSL que debe estar fija y tu luz de internet (mundo) que sigue parpadeando.
Si es así, solo tienes que introducir la configuración PPP e ingresar tu identificador fti/.... y su contraseña.
Debes encontrar eso en tu cuenta de Orange, tal vez en tu antiguo router o en la carta recibida tras la inscripción, ver también:
El identificador fti/.... y su contraseña asociada están asignados al cliente, no a la box.