Site FNAC : enlace
Resueltopashoupat Mensajes publicados 454 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
Hola,
Cuando recibo un correo de FNAC y me indican un enlace al que hacer clic, es imposible acceder a la página y el mensaje de error indica que probablemente se debe a las cookies ...
Pero no sé cómo resolver este problema; fui a la configuración de Mozilla, pero debo haberme perdido un episodio ...
¿Tienen alguna idea del problema, por favor? gracias
5 réponses
¡Hola pashoupat! Un buen consejo: ¡nunca hagas clic en los enlaces enviados por correo electrónico! Muchos fraudes se realizan de esta manera. ¿Has pensado que Firefox puede estar bloqueando una URL que considera maliciosa?
gracias, pero no es el caso; esto ocurre cuando le hago una pregunta al proveedor y él me responde; el sitio FNAC me informa de la respuesta enviándome un enlace para que pueda acceder a la respuesta
Hola,
¿Qué pasa si no abres el enlace directamente en tu gestor de correo sino que lo copias en tu navegador?
Aparte de extensiones particulares anti scripts o cookies o de software de seguridad de terceros, Firefox no tiene otros parámetros de prohibición que la protección contra el rastreo estricto y una prohibición que podría ser eventual para popups o notificaciones necesarias de este sitio.
Un enlace en la página de un proveedor que permite contactarlo no es necesariamente el mismo que el que permite abrir una respuesta que él ha hecho, pero si este contacto por tu propia iniciativa no funciona, es cierto que, como he dicho, hay una de las "seguridades" de Firefox mencionadas (en las que no creo mucho) o bien una intervención externa como también he mencionado (extensión o software de seguridad; en particular, si los JavaScripts están bloqueados, nunca podremos ver y hacer clic en una posible ventana de aceptación de Cookies, y por lo tanto no tendremos acceso).
¿Qué es una "buzón de correo de Mozilla", Thunderbird o un Webmail cualquiera?
Buenas noches,
Reenvío aquí su tema abierto en duplicado (que he eliminado)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
La página no se redirige correctamente FNAC
pashoupat - 14 de agosto de 2023 a las 16:42
Hola,
Este es el mensaje de error que obtengo cuando hago clic en el enlace de un proveedor para una respuesta (en este caso la FNAC):
"La página no se redirige correctamente
Se produjo un error al intentar conectarse a secure.fnac.com.
La causa de este problema puede ser la desactivación o el rechazo de las cookies."
¿No sé cómo hacerlo? gracias por su ayuda
Windows / Firefox 116.0
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- pashoupat 14 de agosto de 2023 a las 19:37
Pensé que había formulado mal mi pregunta, por eso la volví a plantear... Veo que nadie tiene idea del problema? cordialmente
Al principio no me di cuenta de que usted era el autor de los dos temas.
Creía que varias personas tenían al mismo tiempo un problema con el sitio de FNAC.
Puede ser o no un problema de DNS, si usted es uno de los pocos a los que le sucede.
Puede intentar cambiar los DNS de su tarjeta de red por los de Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4
Limpiar la caché de su navegador, luego las cookies y los datos del sitio, mediante el ícono en forma de candado.
¡Súper! Eso me ha desbloqueado... Muchas gracias.
De nada, que tengas un buen día.
@+
HOLA ...
Vuelvo al problema mencionado arriba; regularmente encuentro el mismo problema en el sitio de FNAC; he vuelto a borrar las cookies hace unos días pero ¡esto vuelve a pasar!!!! No sé si es normal??? Gracias