Thunderbird quota warning ?
Résolu
shadok33 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour . J'utilise Thunderbird depuis des années sans problèmes mais depuis quelques semaines je reçois des messages du postmaster m'indiquant que je suis a plus de 90% de la capacité allouée.J'ai donc supprimé tous mes messages (sur mes trois adresses mail) contenant des fichiers > a 1Mo. Dans le paramètre des comptes j'ai coché la case supprimer les messages de plus de 500 jours;malgré cela je continue de recevoir les messages "quota warning ". Comment régler ce souci car si j'arrive a saturation je ne pourrai plus recevoir ni envoyer de mails sur aucun de mes comptes.Avant de supprimer les messages > a 1Mo j'ai procédé a leur sauvegarde sur Mailstore. Je procède tous les ans à une sauvegarde systématique des mails reçus.J'ai deux adresses Pop et une adresse Imap. Toute aide sera bienvenue.
- Quota imap thunderbird
- Réponse automatique thunderbird - Guide
- Telecharger thunderbird - Télécharger - Mail
- Imap hotmail - Guide
- User is over quota - Forum Mail
- Thunderbird supprimer un compte - Forum Thunderbird
7 réponses
Des alertes de quota indiquent une saturation importante de la capacité allouée sur au moins une adresse, malgré la suppression des messages lourds et l’activation d’une règle de suppression au-delà de 500 jours. Les réponses recommandent de vérifier le contenu directement sur le serveur via le webmail, d’épurer la corbeille en IMAP et de supprimer sur le serveur pour les comptes POP, afin d’observer le vrai stockage utilisé. Certains évoquent un quota global imposé par le fournisseur (parfois partagé avec des services comme Drive), ce qui peut rendre le nettoyage insuffisant et nécessiter l’archivage externe ou la suppression des pièces jointes lourdes. Pour cibler le souci, il faut identifier le compte concerné et consulter le webmail du fournisseur pour vérifier le quota et le contenu occupé.
Bonjour,
Le message concerne le serveur mail. Mais d'une ou de 3 adresses mails ?
En imap il convient de vider la corbeille. En pop si il y a un paramétrage laisser les messages sur le serveur, les supprimer en local sur Thunderbird n'a pas d'impact sur le stockage sur le serveur, il faut supprimer les messages sur le serveur.
Le mieux c'est de se connecter avec un navigateur sur le webmail des comptes et voir ce que le serveur contient.
Bonjour,
Le problème ne tient pas à Thunderbird mais à la capacité des boîtes mail du ou des fournisseurs.
Il ne devrait pas exister en POP puisque en principe les mails sont détruits du serveur.
Soit donc malgré le ménage le contenu IMAP est encore trop lourd, pas trop d'autre solution que de le faire de manière plus approfondie ou éventuellement d'enregistrer des pièces jointes ailleurs puis de les supprimer, soit on a affaire à un effet "pervers": certains "fournisseurs" type Outlook cumulent dans l'espace alloué celui des mails à par exemple celui d'un Drive.
En dehors des pièces jointes, des archives de mail reçues même très anciennes n'occupent que quelques dizaines de Mo.
Merci de cette réponse rapide je reçois ce message sur une seule adresse Je vide systématiquement la corbeille en quittant sur les trois adresses.J'ai coché la case supprimer les messages de plus de 500 jours dans le paramétrage des comptes.
Comment me connecter sur le webmail des comptes avec Firefox?
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Bonjour
Je me suis connecté sur l'adresse du serveur dont je dépends ( Free en l’occurrence) malheureusement mon message de détresse n'a pas suscité de réaction . La hot line free n'est pas de compétence dans ce cas de figure .
Je reste ouvert a toute suggestion et remercie les intervenants sur ce sujet.
En attendant bonnes vacances a tous
Jee Pee a raison. De plus, le message postmaster doit probablement contenir le nom du compte concerné, ça devrait simplifier tes recherches