Plus de mails mais pièces jointes consultables

ianou84 -  
Pierr10 Messages postés 14008 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour à tous et merci d'avance pour les réponses.

Nous avons deux ordinateurs qui utilisent tous les deux la même adresse mail.

-- Sur le premier tout va bien.

-- Sur le second, la boite de réception est vide depuis le 11 juillet (nous sommes le 15) mais si je consulte le dossier des pièces jointes, celle reçue le 13 est présente.
Comment puis je résoudre ce problème ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
Ianou84
 

Suite de mon premier message. 

J'ajoute qu'il n'y a aucun problème également avec les mails sur les portables, ce serait donc un problème interne au second ordinateur seulement, mais j'ai beau fouiller, je ne trouve pas où se trouve la faille. 
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Réponse 2 / 3
ianou84
 

Hello, je remonte la discussion, si quelqu'un a une bonne idée...
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Réponse 3 / 3
Pierr10 Messages postés 14008 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 516
 

Bonjour,

Pour que vous puissiez consulter les mails sans problème depuis les 2 ordinateurs, il faut que le protocole de réception soit IMAP.
Est-ce le cas ?
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