Comment brancher sa Tv box

Bonjour 

Je viens de déménager dans une maison où il y a là fibre, Et je dois connecter une bbox avec une tv box mais ça ne fonctionne pas..!!

La bbox est connecté via prise rj45 au tableau électrique qui est équipé pour dans une pièce à part et la tv box est reliée via rj45 aussi dans la sam.

J'ai une hdmi entre ma télé (une Philips écran plat qui a quelques années maintenant) et la tv box.

Pourtant Je n'arrive à capter aucune chaîne ni à les rechercher, je mettrai des photos demain si vous voulez.

Merci!

14 réponses

  1. Bonjour
    La fibre seule ne sert à rien, il faut prendre un abonnement chez un opérateur pour avoir quelque chose ! Vu que vous venez d'emmenager, il faut appeler Bouygues pour muter votre abonnement à la nouvelle adresse

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    1. Merci mais j'ai bien pris un nouvel abonnement avec la bbox et la tv box, auparavant j'avais juste une clé 4g dans mon ancienne maison. 

      J'ai le WiFi qui fonctionne parfaitement dans toute la maison. La box est opérationnelle, je pense que c'est un problème de connexion.  

      Après ma télé n'est pas toute récente Mais comme elle possède des prises hdmi je ne vois pas pourquoi je ne pouvais pas la connecter à la tv box?

      Je vais envoyer des photos des connexions 

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      1. bonjour 

        est ce que la box tv est appairé à la box operateur 

        est ce que celle ci clignote a la mise sous tension 


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        1. Oui la bo

          x est OK tout est vert...!????

          Ci joints les photos des connexions

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            1. cette photo est la seule utile, tu peux retirer les autres.

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          2. Donc au final :

            La bbox est opérationnelle et connectée au tableau électrique pour la fibre dans une pièce.

            La box tv est  connectée dans le salon au réseau fibre et à la bbox via une RJ45, et à la télévision via une prise hdmi.

            Qu'est-ce qui peut faire en sorte que cela ne marche pas? 

            Faut il une télévision très récente pour que ça fonctionne ??

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            1. Bonjour,

              On peut supposer que les prises murales ne sont pas connectées dans le tableau électrique, le sont mal, ou bien qu'il ne s'agit que de câbles téléphone.

              Faire une vérification visuelle ou bien tester une de ces prises murales soit avec un PC port éthernet si on en a un soit en connectant directement la Box télé à la Box avec un câble éthernet suffisamment long.

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            2. Ah mais là ça ne peut pas fonctionner !

              la box tv doit être raccordée à un sortie RJ 45 de la Bbox, pas au réseau RJ qui est dans le vide !

              ou alors vous connectez une sortie de la Bbox sur le hub du coffret électrique pour assurer la continuité vers la box tv !

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            3. @crooner76

              Oui c'est bien ce que j'ai fait, regardez les photos : ma box est connectée sur le hub du coffret et la tvb à une rj45 murale.

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            4. @benito86

              La question et que montrent ces photos est, comme dit par plusieurs intervenants, de savoir où est connectée cette prise murale et comment.

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            5. @benito86

              salut,

              on ne voit pas grand chose d'utile sur les photos, surtout côté box fibre, il faut voir le panneau de brassage.

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          3. la prise murale est mal connectée ou pas du tout  essayer la box tv en wifi si vous etes pas trop loin de la box


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            1. OK merci,

              Oui c'est ce que j'avais imaginé faire comme test, la box raccordée directement à la boxtv pour vérifier. 

              Je vous dirais ça la semaine prochaine car je suis parti de chez moi !

              Bonne soirée 

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              1. Modérateur

                Bonjour,

                Pouvez vous nous mettre un photo de votre coffret de communication afin que l'on voit les prises de brassage RJ45 ?

                Je suppose qu'il manque une liaison dans ce coffret entre la prise rj45 où est connectée la Bbox et celle qui vient de la prise RJ45 où est connectée la boxTV

                Merci


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                1. Bonjour,

                  Alors après une semaine d'absence et un changement de rj45 du tableau (la photo montre celle qui a priori ne fonctionne pas), tout marche!!

                  La tv s'est connecté et paramétré correctement,  par contre cette prise rj45 ne semble pas connectée car quand je la branche  sur la box celle-ci ne clignote pas.

                  Je ne sais pas si vous pouvez le voir avec les photos, J'essaie de vous en poster d'autres.

                  Merci en tous cas pour toutes vos réponses

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                  1. Donc

                    une des deux prises "salon" fonctionne  et pas l'autre ?

                    il faut donc vérifier le câblage de celle ci sur la prise.

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                2. Voilà le pont franchement avec la rj45 de droite qui n'a pas l'air de fonctionner

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                  1. Voilà le bon branchement....!

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