Messenger ne répond pas

Fermé
Roblain - 7 juil. 2023 à 20:32
little boy62 Messages postés 3591 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 14 juil. 2023 à 14:58

Dpuis hier sur mon smartphone sous android, messenger ne répond plus. J'ai désinstallée l'application e l'ai réinstallée, et toujours rien. Que dois-je faire? La maque de mon smartphone est un redmi 6

1 réponse

little boy62 Messages postés 3591 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 1 764
14 juil. 2023 à 14:58

Bonjour.

Le problème est connu, regarde ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37792087-sujet-groupe-messenger-ne-s-ouvre-plus-sur-xiaomi#dernier

Apparemment, ça touche tous les téléphones Xiaomi / Redmi

La solution : faire la mise à jour du système.

Certains smartphones la proposent, d'autres non.

C'est la seule solution officielle : je préfère le préciser, certaine(s) personne(s) aigrie(s) ne savent pas lire et préfèrent se "moquer" tout en restant anonyme.

Mais sinon, je viens de trouver un lien qui répertorie ce qu'il faut faire quand Messenger déraille.

https://www.tenorshare.fr/iphone-tips/problemes-facebook-messenger.html

Je résume donc les étapes :

1. Redémarrez le téléphone.

2. Vider le cache pour le Messenger

3. Désactivez le Wi-fi et Réactivez-le

4. Activez les données d’arrière-plan

5. Mettez à jour votre téléphone

6. Désinstallez et installez l’application Messenger

7. Réinitialisez tous vos paramètres

Ayant moi-même un xiaomi : le point 5 fut pour moi la solution.

++ et bon weekend


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