Commandes en retard

Résolu

Tchico -
georges97 Messages postés 14460 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 2 juil. 2023 à 07:46

Bonjour*

G 2 commandes en retard depuis l'italie vers l'algerie est c mentionner deposées a ROISSY HUB BSCC PIC - 93290 la 1ere c depuis le 09juin 2023 et la 2eme le 17juin en suivats ces dernieres n'ont pas bougées

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !.......

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bil

Slt

Présence d'une douane pour les colis en partance ou à l'arrivée à l'adresse indiquée.

Douane = pas de délai donc on attend la suite.

Délai "normal" car des colis y sont coincés depuis mi-mai et pas ressortis. Mais on sait pas si c'est les douanes ou une simple cause d'engorgement logistique.

Réponse 2 / 2

georges97 Messages postés 14460 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 852

Il faut vous adresser à votre transporteur. CCM n'a aucune activité commerciale et ne peut pas connaître la situation de vos commandes.

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