Pas de connexion sur freebox pop

Résolu

Pev64 Messages postés 6 Statut Membre -
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre - 14 juin 2023 à 23:58

Bonjour à tous

Je viens d'emménager et quand j'ai branché mon pc bureau impossible de me connecter à ma nouvelle freebox pop. Message: un câble réseau n'est pas branché ou endommagé. J'ai essayé avec un pc portable avec le même câble et tout marche. J'ai regardé dans gestionnaire de périphériques et la carte semble active et son pilote à jour. Le WiFi lui aussi ne se connecte pas, aucune trace de ma freebox dans la liste des réseaux.

Pensez vous que ma carte réseau est obsolète ou bien problème de configuration du pc ou de la freebox pop ?

Voici mon matériel :

Pc de bureau en 64 bits

Windows 7

Freebox pop avec wifi 6

Carte reseau: Marvell Yukon 88E8071 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

Merci d'avance pour vos réponses

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8 réponses

Réponse 1 / 8
brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451

Salut,

tu as essayé un autre port sur la box ?
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Réponse 2 / 8
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre 1

OK c'était bien un problème dans la prise rj45 murale qui n'était pas bien câblé

Merci pour votre aide
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Réponse 3 / 8
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre 1

Salut brupala

la box est placé dans mon coffret disjoncteur où il y à un repartiteur 5 sorties RJ45 qui distribuent les différentes pièces de la maison et de plus la prise murale RJ 45 sur laquelle je suis est neuve et elle fonctionne parfaitement avec un autre ordi.

Merci pour ta réponse
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1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451
  
  OK, mais,
  
  je te parle de la box, tu as essayé directement connecté à la fbox et sur un autre port ?
  
  On suppose aussi que ce port ethernet fonctionnait avant le déménagement ?
  
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Réponse 4 / 8
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 272

Bonjour.

Installe le dernier en date pilote pour ta carte réseau Ehternet Marvell Yukon 88E8071 via ce lien :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=43926

.
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1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451
  
  ah tu penses que ça ne fonctionnait pas avant le déménagement ?
  
  Ou alors le pilote serait resté à l'ancienne adresse :-) ?
  
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  1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 272 > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Tu sais avec Windows 7 il faut s'attendre à tout, vu ses explications je pense plus à un problème de pilotes ou de configuration, ou alors sa carte est HS et ça c'est aussi possible vu que le câble n'est pas détecté.
    
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  2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451 > bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Je serais plus sur une carte hs, oui.
    
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Réponse 5 / 8
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre 1

Bonjour à tous,

Sur la box directement ça fonctionne
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1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 272
  
  Si tu étais avec du CPL essaie de ré-appairer ton CPL.
  
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Réponse 6 / 8
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre 1

Non pas de CPL
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Réponse 7 / 8
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 272

Tu as dit :

Sur la box directement ça fonctionne

Donc comment tu étais connecté si tu n'étais pas connecté directement à la box?
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1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451
  
  par la prise murale apparemment.
  
  Ce qui trouble, c'est qu'un autre PC fonctionne à la place ?
  
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Réponse 8 / 8
Pev64 Messages postés 6 Statut Membre 1

J'ai fais un essai en branchant directement sur la box et ça marche, avant j'étais branché sur une prise murale RJ 45 et là ça ne marche pas. Je vais regarder cette prise de plus près il doit y avoir un problème de cablage couleur
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1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 451
  
  ça peut être un mauvais contact aussi, une broche un peu tordue, une mauvaise insertion dans les CAD ou des fils coupés trop longs qui s'en vont toucher un blindage, on l'a vu souvent ici.
  
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Pas de connexion sur freebox pop

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