Conexión de la barra de sonido Bose con el televisor Philips

Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro -  
Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro -

Hola a todos

Tengo un televisor Philips 55OLED706/12,

un decodificador Canal + 4K UHD - DDG9

Una barra de sonido Bose 700 con subwoofer y 2 altavoces satélites.

Este es mi problema

Todo funcionaba bien hasta que Canal me pidió que cambiara mi decodificador porque estaba obsoleto. Lo reemplazo por el nuevo y trato de volver a conectar mi barra de sonido... no funciona. Intentaré hacer un resumen... lo que Canal + no me dijo es que el cambio del decodificador era para el cubo y no para el que está en la tele de abajo. En fin, vuelvo a conectar todo correctamente y hago una actualización de la tele.

No funciona nada, el sonido se corta, a veces hay un desfase entre el sonido y la imagen

HDMI 1 = Canal +

HDMI 2 = Bose.

Bose cambia a HDMI 4, ¡cuando no hay nada conectado ahí!

El técnico de Bose vino 2 veces a casa, no entiende lo que está pasando.

¿Alguien ha tenido este problema?

Gracias por sus respuestas.

Kritell

5 respuestas

  1. baladur13 Mensajes publicados 47408 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 414
     

    Hola,

    El uso de las tomas HDMI ARC a veces es caprichoso...

    Le invito a conectar su Soundbar Bose 700 directamente mediante un cable óptico ya sea en la salida del decodificador Canal + (si este solo proporciona la imagen) o en la salida de audio digital (SPDIF) del televisor.

    Nota: es posible que sea necesario, en el menú "Sonido" o "Audio" del decodificador o del televisor, realizar una conversión para activar la salida de audio digital óptica.


    Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
    Especialmente cuando no está...

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    1. Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro
       

      Hola,

      Probaré esta noche ...
      Gracias por la info.
      Tan pronto como lo haga, te digo ????
      Kristell

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  2. Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro
     

    Buenas noches,

    He conectado el cable óptico de la barra de sonido a la toma spdif del descodificador. Tengo sonido de la barra + subwoofer + satélites, pero cuando accedo a Netflix, ¡suena el televisor! Seguramente hay un ajuste que hacer en algún lugar...

    Mi control remoto Bose solo funciona para el sonido por ahora. Antes, usábamos solo ese para todo.

    Voy a volver a la aplicación Bose...

    Gracias y buenas noches ????

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    1. baladur13 Mensajes publicados 47408 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 414
       

      ¿Netflix llega por dónde? ¿televisor conectado por wifi a la box?

      ¿Y si conectas el cable óptico a la salida óptica de la tele?

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  3. Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro
     

    Sí, televisión conectada a WiFi.

    Voy a probar en la tele entonces.

    El sonido está en "doble" ahora...

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    1. baladur13 Mensajes publicados 47408 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 414
       

      En el menú de sonido del televisor hay una conversación que permite silenciar los altavoces del televisor.

      Extracto del manual página 57:

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  4. Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro
     

    Tengo una salida de audio digital en la TV...

    Estoy intentando

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  5. Kristellhebert Mensajes publicados 7 Estado Miembro
     

    Buenas noches

    Lo siento, no he tenido tiempo de ocuparme del asunto...

    Estoy actualizando la televisión y luego haré un restablecimiento de fábrica para poder volver a conectar todo y ver qué tal funciona.

    Que tengas una buena noche

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