Changement d'opérateur

Bonjour,

Une carte SIM ne stocke pas de données hors les paramètres de connexion et le répertoire des numéros de vos contacts. Les données (images, vidéos, documents) sont sauvegardées soit dans la mémoire interne (dossiers d'origine ou créés), soit sur une carte SD si vous en avez introduit une et changé les adresses de destination par défaut de vos fichiers.

Ceci dit, il est conseillé d'effectuer des copies vers un ordinateur (en cas de perte ou de panne du mobile) ou ou une carte SD (si elle peut être extraite facilement et recopiée régulièrement.

Rest que vous devrez reconstituer manuellement la liste des contacts si vous ne l'avez pas transférée sur un fichier par le biais de l'ordinateur.

Bonjour à tous les deux et merci pour vos réponses.

J'ai branché via usb le téléphone sur l'ordi. Je vois bien les 2 mémoires "phone " et " card " .Si j'ouvre card, apparait plein de fichiers, mais je ne vois pas de fichier qui pourrait contenir mes " contacts " téléphonique...

A ce niveau la, pourriez-vous me dire ce que je peu ou dois faire pour pour récupérer des dossiers ou fichiers sur l'ordi afin de pouvoir les retransférer de l'ordi vers le téléphone avec sa nouvelle carte SIM  LaPoste  ?

Je ne vois pas non plus la carte SIM de sfr...

Je reste à vous lire et merci par avance de m'aider.

Cdlt.

Pour les fichiers et dossiers, puisqu'il s'agit du même téléphone, il n'y a pas de transfert à effectuer puisque vous ne changez pas de téléphone.

Pour moi, card correspond à SD Card et ne peut présenter de contenus que si une carte SD est présente dans le téléphone (mais vous le sauriez car je ne connais pas fabricant qui en intègre par défaut. De toutes façons, vous retrouverez ces contenus ("phone", à savoir mémoire interne et "Card", indépendamment de la présence ou non d'une carte SIM.

Pour ce qui est des contacts, brucine vous a indiqué la procédure, qui passe par l'installation ou l'activation du logiciel cité, qui établira la localisation du dossier des contacts pour le transfert sur PC puis vers la nouvelle carte SIM.

Pour une sauvegarde vers des fichiers et dossiers vers le PC, vous pouvez vous servir du gestionnaire de fichiers, présent sur tous les téléphones sous android et qui accède aux différents dossiers den mémoire dans le téléphone.

D'autres logiciels téléchargeables sur Google Play permettent également de le faire, à l'instar de Samsung Smart Suite que je ne connais pas et qui permet le transfert du contenu des dossiers et de la carte SIM.

Merci infiniment pour toutes vos informations. N'étant pas spécialiste de toutes ces manipulations informatiques, j'ai parfois des incompréhensions... Je pense avoir compris.

je télécharge sur le pc et sur le téléphone le logiciel  Samsung Smart Switch. pour récupérer le dossier " contact " et ensuite je pourrais le transférer sur l'autre carte sim LaPoste.

J'ai fais le nécessaire auprès de la  Poste pour le changement d'opérateur ( infos personnel, RIO, etc ) de srf vers LaPoste, j'ai acheté la nouvelle carte SIM.

L'agent de la pote qui m'a aidé, m'a dit d'attendre un SMS de leur service pour le 15 mai, pour introduire la nouvelle carte SIM dans le téléphone. Quand pensez vous ?

Super ! j'ai suivi à la lettre votre marche à suivre, et tout fonctionne avec la nouvelle carte SIM du nouvel opérateur.

Merci beaucoup à vous pour votre aide et vos informations.

Bien Cordialement.