Son spatial casque bluetooth inactivable

Bonjour,

Jusque là, j'utilisais régulièrement mon casque bluetooth avec mon PC sous Windows 10, et la qualité sonore était super et avec le son spatial. Mais j'ai maintenant un problème : le son du casque est de moins bonne qualité et le son spatial ne semble pas activé. Et en effet, lorsque je fais clic droit sur l'icône du son avec le casque connecté en bluetooth et que je vais dans son spatial, il est marqué comme désactivé. Sauf que l'option "windows sonic pour casque" est grisée et je ne peux donc pas l'activer.

Je précise que l'option est activée lorque j'utilise les haut-parleurs par défaut de l'ordinateur. Que faire ? Merci de votre aide.