Arnaque Showroom privée

Bonjour,

C'est parfaitement indéfendable quelle que soit l'organisation invoquée indépendamment ou pas de son inféodation à tel syndicat.

Si le colis n'était pas disposé comme devant être remis en mains propres, il a pu être volé pendant le transport, dans la boîte aux lettres elle-même ou, comme il le fait, le fournisseur peut insinuer que le client est malhonnête.

Dès lors que le transporteur certifie avoir livré, il faudrait pouvoir démontrer le contraire, ce qui est impossible s'il n'y a pas une remise contre signature ou si, pour le moins, le livreur est censé valider chaque livraison, ce qui permet d'identifier le problème à son niveau.

Non, c'est le fait que, en dehors de toute notion de droit, on soit persuadé qu'une entreprise qui est dans le sien jusqu'à plus ample informé devrait avoir peur de tel sigle.

Ce serait assez risible si, à l'instar de ce qu'on peut observer actuellement, cela ne témoignait pas d'une volonté de s'affranchir d'un état de droit que par ailleurs on revendique.

Moi aussi, j'avais commandé sur un site de promos, celui-là ou un autre, un lot de 6 chemises de marque que je n'ai jamais reçues avec le même argument (mais un peu plus solide parce que ma boîte à lettres n'était pas assez grande et que je n'avais pas de voisins).

Quand on proteste énergiquement et à plusieurs reprises, le vendeur finit par diligenter une enquête chez le transporteur qui, avec un peu de chance et d'organisation, va identifier le "maillon faible".

Mais je ne vois pas ce qu'une association lambda peut y faire, elle n'a rien en droit à reprocher au vendeur et elle ne nous connaît pas pour supposer que nous sommes de bonne foi ou pas; il n'est donc pas question de procédure où il faudrait commencer par identifier une faute, mais pour l'association en question de s'engager dans une médiation sans biscuits, elle risque d'y renâcler et de toute façon de ne pas y avoir plus ou moins d'efficacité.