Impression page blanche

Résolu
Haekos Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Haekos Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Salut à tous,

Je me retrouve (encore) avec une petite originalité.

Le contexte : une imprimante HP LaserJet Pro 400 M425dw paramétrée en réseau.

L'impression fonctionne normalement que ce soit sur du Word, du PDF ou autre... SAUF qu'en voulant sortir une affichette (en gros deux mots en Calibri 150 pour remplir une A4), la machine sort une page blanche.

En enregistrant le Word en PDF, puis en imprimant le PDF, ça sort correctement avec ma taille de police immense.

En changeant de police sur le document Word (testé en Arial et Times New Roman, toujours taille 150), page blanche.

En réduisant la taille de police sur le document Word, ça sort correctement.

Qu'est-ce que j'ai loupé ?

Merci pour vos idées !

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2 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 175
 

Bonjour,

Deux pistes à essayer :

- Dans les propriétés de l'imprimante, activer l'option "Envoyer True Type en Bitmap" (Onglet "Avancé")

- Installer le driver "PS" (Postscript)  plutôt que le driver "PCL" (dispo ici pour cette imprimante, section "Pilote d'impression universel")

Cdlt.

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Haekos Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Effectivement "Envoyer True Type en Bitmap" a résolu le problème ! Bien vu, je ne serais pas allé chercher là !

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