Correspondant ne m’entend pas

Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Un seul correspond ne m’entend pas.


Macintosh / Safari 15.6.4

6 réponses

Clarckos Messages postés 10203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   842
 

Bonjour.

Pouvez vous être plus explicite sur le contexte d'utilisation du téléphone avec votre ou vos correspondants ?

Car là, c'est très sommaire...


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Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Lorsque j’appelle en l’occurrence toujours le même correspondant celui-ci ne m’entend pas.

Or lorsque ce correspond m’appelle et que je décroche il m’entend.

cordialement.

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baladur13 Messages postés 47777 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

Bonjour,

Il a bien la sonnerie, mais pas d'audio...

Vous êtes le seul qu'il n'entend pas ? ou il n'entend aucun des correspondants qui l’appellent.

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Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Lui seul ne m’entend pas.

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baladur13 Messages postés 47777 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

OUI çà je sais...  mais quand vous dites  "il ne m'entend pas"  cela signifie que son téléphone ne sonne pas lors de vos appels  ou qu'il n'entend pas ce que vous dites..?

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Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Désolée, son téléphone sonne, il décroche et ne m’entend pas alors que moi je l’entends.

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baladur13 Messages postés 47777 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

OK...  et vous êtes le seul qu'il n'entend pas ?  ou il n'entend pas tous les correspondants qui l'appellent ?

A priori le problème n'est pas chez vous.

Toutefois, si vos téléphones sont connectés sur des Box, essayez chez vous et aussi chez lui de réinitialiser vos box.

Pour ce faire coupez l'alimentation électrique de vos box attendre une minute puis remettez les en service.

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Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour vos réponses.

En effet je suis le seul qu’il n’entend pas.

Pas de box chez lui c’est un téléphone portable ordinaire.

Box chez moi.

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baladur13 Messages postés 47777 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 

Ne voyant pas ce qui pourrait faire en sorte de les appels passent (çà sonne) mais pas la voix et cela dans un seul sens et pour un seul correspondant, j'avoue ne pas avoir d'idée spéciale sur ce genre de souci.

Je pense qu'il serait souhaitable que vous et votre correspondant exposiez ce souci à vos opérateurs respectifs.

Désolé

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Bernie_7821 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je vous remercie néanmoins pour votre investissement.

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