Plus de Bluetooth

Rosolito -  
LDM900 Messages postés 73 Statut Membre -

Bonjours à tous je suis sur Windows 11 et jusqu'a tout a l'heure je n'avais aucun problème mais d'un coup plus de bluetooth, je ne peux ni l'activer ni le désactivé car il n'existe plus sur mon pc j'ai fais tout ce que je pouvais je ne vois pas la solution, j'ai vraiment besoin d'aide merci d'avance .

12 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Bonjour,

    As-tu redémarré le pc depuis ?

    Si oui:
    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Fais clic droit sur le nom du pc
    Rechercher les modifications sur le matériel. 

    ----------------------------------------------------------------------------

    Si le problème persiste:
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
    Aussi une rubrique --> Bluetooth ?

    -----------------------------------------------------------------------------

    Marque et no. du modèle du pc ?
    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
    Image en exemple:
     

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  2. Rosolito
     

    je n'ai plus le périphérique bluetooth il a disparu de mon ordi

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  3. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Poste une image du gestionnaire des périphériques.

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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Terminal Windows (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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  6. Rosolito
     

    je l'avais deja fais mais comme tu vois, toujours pas j'ai vraiment tous essayer 

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  7. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Essaie ce pilote --> Bluetooth

    Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> Bluetooth

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  8. Rosolito
     

    j'avais déjà essayer les deux, on est d'accord qu'il faut juste extraire les fichiers ensuite lancer le programme ? 

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  9. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Après extraction, lance le fichier --> AsusSetup.exe
     

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  10. Rosolito
     

    ouais cest ce que j'ai fais bah ca change rien malheureusement 

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  11. kaneagle Messages postés 86293 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    As-tu essayé une restauration du système ?

    Si non:
    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    Choisis une date antérieure au problème.

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  12. LDM900 Messages postés 73 Statut Membre 1
     

    Bonjour,

    sinon tu peux essayer une solution du type driverscloud qui permet la recherche de drivers de ton matériel et te propose de télécharger ceux qui ne possède pas la dernière mise à jour.

    Si tu es sur pc fixe et qu'il ne trouve aucun drivers Bluetooth (il sont dans USB je crois tu le sais au nom du drivers), vérifie que ta prise USB de ton pc est toujours bien branché les carte Bluetooth sur pc fixe sont branché sur le port marqué USB en dessous sur ta carte mère.

    Bien à toi

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