Impossible d'imprimer avec une CANON MG 3250 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
	elle fonctionnait bien, et tout à coup, le PC me dit que l'imprimante sus-nommée dit qu'elle n'est plus connectée. Alors qu'elle est connectée électriquement, et reliée en direct au PC. Quoi faire ?

Windows / Chrome 109.0.0.0

MFC17250 · Answer

Bonjour désinstaller cette imprimante redémarrer, ensuite réinstaller l'imprimante

jiconnaisrien · Answer

Fait, ça ne marche pas !  du coup j'ai supprimé les drivers, je viens de redémarrer

et je vais les réinstaller et recommencer.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si le problème persiste:

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller 
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne les produits de l'imprimante Canon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.

Télécharge ce pilote --> MG3250
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera demandé.

jiconnaisrien · Answer

Bonjour,

J'ai tout désinstallé, et tout remis avec les drivers trouvés sur le site de la marque de l'imprimante, ça fonctionne, même le scan. Si ça persiste je reprendrai les conseils Kaneagle ! Merci :)

jiconnaisrien · Answer

Bonjour, depuis la fin de la semaine dernière, c'est reparti, le même problème d'imprimante, donc j'ai tout refait avec les conseils de KanEagle, ça m'a remis les mêmes choses (imprimante pas connectée) ; alors j'ai relié l'imprimante en réseau (bluetooth) et ça a l'air de fonctionner. Dois-je en conclure que le cable USB est défectueux ? faut il mieux basarder l'imprimante et en racheter une autre ?

kaneagle · Answer

Dois-je en conclure que le cable USB est défectueux ?

Possible, essaie avec un autre câble usb

Impossible d'imprimer avec une CANON MG 3250

6 réponses

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