GMX impossible de se connecter

Résolu/Fermé
Fiddler Messages postés 129 Date d'inscription samedi 17 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 - 27 janv. 2023 à 00:30
Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 - 10 juil. 2024 à 05:00

Bonjour,

J'utilise la messagerie GMX et depuis ce matin il m'est impossible de me connecter

J'ai bien la page d'accueil qui apparait mais quand je clique sur "connection" rien ne se passe

GMX serait en maintenance ou c'est mon compte?

Merci
Windows / Firefox 109.0

3 réponses

Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352
27 janv. 2023 à 04:39

Bonjour,

Je présume que c'est un bug de chez-eux... ayant depuis hier constaté le même problème....

Problème que je "contourne" en rechargeant la page (F5) ... mais il m'a eu fallu m'y reprendre à deux ou trois fois pour que cela soit fonctionnel...

Ils ont un support assez efficace et réactif, ce qui est assez rare pour être souligné (notamment pour un site gratuit...) De fait, si cela perdure, je prendrai également contact avec eux... 

A suivre donc......


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bonjour, de même pour moi impossible de se connecter je n'ai même plus  CONNEXION ,il 2 ou 3 jour cela fonctionnait bien

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Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352 > tomya1
10 juil. 2024 à 05:00

Bonjour,

Perso, pas de soucis avec GMX... je m'y suis connecté ces derniers jours et ce matin même...

Essayes éventuellement à nouveau après avoir vidé le cache de ton navigateur (si c'est depuis celui-ci que tu relèves tes mails...)

Sans résultat, comme je le disais dans ma réponse précédente, ils ont un support assez efficace, il est donc possible de les contacter. 

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Bonjour

Pas d'info récente n'étant pas inscrit, le support à l'air disponible si tu veux voir des histoires de "sécurité" ou "compte bloqué" ou demander s'il y a une indisponibilité ce matin.

https://support.gmx.fr/index.html

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Fiddler Messages postés 129 Date d'inscription samedi 17 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2024 10
28 janv. 2023 à 22:02

Bonjour,

La messagerie semble fonctionner normalement depuis ce matin

Effectivement il s'agirait plutôt d'un bug de leur côté

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Xileh Messages postés 19154 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 6 352
29 janv. 2023 à 15:57

Bonjour,

Je confirme avoir également constaté que cela fonctionne de nouveau normalement...

 
De fait, je passe ton sujet en "résolu".

(Il n'en reste pas moins ouvert, au cas où le problème surviendrait à nouveau...)

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