Cómo corregir el error 0x80096004?
Resuelto
bazfile Mensajes publicados 58430 Fecha de registro Estado Modérateur Última intervención -
Hola a todos, mi PC, al comprarlo en 2013, tenía Windows 8, tuve que modificarlo a 8.1, todo bien desde entonces, pero ahora Microsoft no gestiona las actualizaciones desde el 01/01/2023 y, teniendo un antivirus de pago ESET, este también me ha pedido que haga la migración a Windows 10, lo que he hecho (siguiendo sus instrucciones), excepto el navegador Edge, prefiero mantener Chrome con mis sitios. Lo que es molesto son varias cosas al inicio que me irritan y que no sé cómo hacer, como:
- Classic Shell debe configurarse para el nuevo navegador.....!!!!
Y sobre todo, WINDOWS UPDATE BLOQUEA una actualización con código de error: 0X80096004 y ahí, desde hace 3 días busco una solución sin destruir mi migración que logré con mucho esfuerzo, YO SOLA, y cuando no sé cómo hacer algo, pido ayuda.
Espero que estén dispuestos a ayudarme, ya que siempre han sido un buen consejo
Gracias por explicarme por correo paso a paso, ya que ahora tengo 77 años y mis conocimientos son limitados
Atentamente
pd: también tengo EXCEL y Word en Office 2003 y a él también, la actualización no quiere hacer error (KB907417), me gustaría excluirlo como antes de Windows Update, pero no veo dónde está la posibilidad de excluir una actualización; Fin
8 réponses
Hola.
Realiza una reparación de Windows 10 sin pérdida de datos (todo se conserva), a pesar de lo que se indica en las pantallas es en realidad una reparación, no una instalación de Windows.
Descarga esta herramienta de Microsoft, abre la herramienta y haz lo que se indica a continuación:
Atención a dejar marcado como en la foto.
bazfile
Moderador/Contribuyente a la seguridad.
un hola, una respuesta, un agradecimiento siempre son bien recibidos.
pero esta mañana, al conectarme, recibí un mensaje que decía que has alcanzado el máximo del punto de parada
¿Has vuelto a recibir ese mensaje? ¿o ya no aparece más?
Por precaución, prueba tu disco duro con CrystalDiskInfo utiliza los códigos de colores que aparecen a continuación para interpretar los resultados:
Hola, efectivamente el mensaje no ha vuelto, pero tengo otro que permanece, con Windows update, que a pesar de todo lo que se ha hecho, 2 actualizaciones han fallado y están en críticas en mi antivirus.
En cuanto a Office 2003, me gustaría eliminar esta actualización, pero con esta versión, no veo dónde; en cuanto a la otra no entiendo, después de todo lo que se ha hecho, este fallo es recurrente.
¿Puede ayudarme de nuevo, como me lo propuso....!!
ASAP
Es otro problema normalmente, el problema inicial siendo resuelto deberías haber creado un nuevo post.
Para la primera actualización que dio error, descárgala e instálala manualmente:
Para la segunda haz lo mismo:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB907417
Buenas noches, no funciona a pesar de su perseverancia en querer ayudarme, he recibido un mensaje
Aparentemente no estoy autorizada para la primera, quise hacer la segunda pero al reiniciar "mensaje, no se pudo finalizar la instalación" y cancelación de actualizaciones 3 veces. Me rindo con la primera y mañana, con calma, volveré a intentar la segunda. Es un lío, o no soy lo suficientemente hábil
Buenas noches
Tienes este mensaje porque Windows Update está en ejecución, reinicia tu PC e intenta instalar manualmente las actualizaciones de nuevo; si no funciona, consulta esta página (método 1).
Gracias a usted Bazile, pero no he vuelto a hacerlo, porque no estoy muy bien, pero guardaré sus preciados correos y lo haré más tarde.
Sobre todo quiero agradecerle por su ayuda
Que tenga un buen día
Hola, he hecho según su directriz la 1ª actualización y he recibido un mensaje
¿Tiene esto alguna incidencia....!!! en cuanto a la 2ª me bloqueo en lo que hay que hacer....!! me bloqueo. Gracias por ayudar a una mala alumna que tiene muchas dificultades
¿Puedo pedirte de nuevo que me dirijas? Por otro lado, en un boletín de CCM esta mañana, vi que Windows 10 debe tener una clave de licencia antes del 31012023 o ya no se dará soporte. Estoy un poco perdida sobre el hecho de haber migrado a Windows 10 quizás en vano
A la espera de tu respuesta quizás....!!! Buen día
He visto que Windows 10 debe tener una clave de licencia antes del 31012023 o no será más admitido.
No, no has entendido. La newsletter dice simplemente que Microsoft ya no venderá licencias de Windows 10 a partir de esa fecha, así que no tiene nada que ver con el soporte de Windows 10.
Para los problemas con las actualizaciones que no se realizan https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/
Hola, todavía tengo las 2 actualizaciones que están fallando.
No sé qué más hacer, mi Antivirus ESET sigue pidiendo que haga las actualizaciones (críticas).
Quizás aún puedan recomendarme algo Bazfile. Que tenga un buen día y quizás hasta pronto.
Hola de nuevo, acabo de realizar una prueba y ustedes ven
Quizás, dado el antigüedad de Office 2003 (que aún funciona), las actualizaciones ya no se están realizando, ¿podemos eliminarla o al menos que ya no esté en las actualizaciones? Esto fue hecho por el soporte de ESET hace unos años con un control...!!! ¿Qué opinan....!!! ASAP
Solo falta la actualización de Office, pero hay un problema con Office 2003. Esto es lo que dice Microsoft https://support.microsoft.com/fr-fr/office/quelles-versions-d-office-fonctionnent-avec-windows-10-0fc85c97-da69-466e-b2b4-54f7d7275705
Hola, sí, he visto que el problema venía de la actualización de Office 2003, este software lo compré y funciona, de hecho tengo allí toda mi gestión personal, sin embargo, todavía puedo usarlo. ¿Sería posible bloquear esta solicitud de actualización?
Espero no estar pidiendo demasiado o debería hablar con ESET para esto.
Que tengas un buen día
Aparentemente, muchas personas tienen este problema ya que Office 2003 no es realmente compatible con Windows 10, en tu caso no se puede descargar, todo esto no es realmente importante.
Para Windows Update:
Limpia el catálogo de actualizaciones, ya sea manualmente o con el software "complete internet repair" (cuidado, solo marca la casilla Clear Windows Update History), todo está explicado en esta página https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/
Hola y gracias por haberme asistido durante varios, creo que he logrado todo, pero es complicado porque el enfoque es diferente y está bien porque estaba obligada a hacerlo, hacer una migración en Windows 10 queriendo conservar todo lo que tengo en mi PC de 2013 no es una tarea fácil cuando uno va envejeciendo.
Han sido maravillosos de comprensión, para ponerse a mi nivel de usuaria pero no de informática....!!!
Es una pena no tener una foto, ustedes tienen la mía y entiendo su anonimato por su función.
En el futuro, si tengo más solicitudes en el foro, ¿cómo puedo pedirles y en qué categoría, porque aparentemente mi solicitud inicial no estaba en la correcta y fue redirigida por CCM?
Buena continuación para ustedes.
Originalmente esta pregunta fue publicada en el foro "Bugs y sugerencias CCM", este foro solo se ocupa de problemas relacionados con el foro (dificultades para conectarse o para publicar preguntas, etc., etc...), la pregunta sobre Windows Update en Windows 10 debía hacerse en el foro de Windows 10.
Para utilizar correctamente el foro:
Como he escrito, fui redirigida al foro correcto, pero lo siento si les he importunado. He estado suscrita al foro durante mucho tiempo y siempre he recibido respuestas satisfactorias.
No había visto la sección de Windows 10 y, de todos modos, mi pregunta inicial fue aceptada y redirigida.....!!
Cordialmente
Sí, por eso fue redirigida, intentamos al máximo redirigir las preguntas a los foros correctos para que no queden sin respuesta.
He estado suscrita al foro durante mucho tiempo y siempre he recibido respuestas satisfactorias.
Bueno, quizás hasta pronto en CCM para una nueva pregunta.
Que tengas un buen día.
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Gracias, lo haré este fin de semana, (un poco cansada) de tanto buscar esta mañana, les diré si he conseguido
Muchas gracias bazfile y hasta luego
@+
Hola,
Está hecho, pero muy, muy largo, incluso pude corregir el error de classic shell, pero esta mañana al conectarme, recibí un mensaje que decía que has alcanzado el máximo de puntos de parada.....!!! más o menos, no tuve tiempo de copiar el código 0X.......!!!!! mi PC ha sido optimizado, mucho más fluido.
Gracias Bazfile a ti y al equipo. Buen fin de semana.