Imprimante Canon Pixma TS6351a non reconnue

Résolu/Fermé
zorblug47 Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 - 30 déc. 2022 à 13:20
bazfile Messages postés 52914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024 - 31 déc. 2022 à 11:34

Hello, j’ai acheté et installé ma nouvelle imprimante Canon, sur mon portable et en wifi la connexion est superbe mais sur ma tour où la connexion est en USB un message d’erreur m’indique toujours que  la connexion n’est pas reconnue et de vérifier le câble usb. Celui-ci est bien connecté car il était utilisé pour l’ancienne imprimante qui n’a jamais rencontré de soucis. J’ai juste déconnecté l’ancienne et branché la nouvelle sur le même câble. Auriez-vous des pistes pour moi ?

  Merci d’avance

Lo


Windows / Firefox 108.0


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2 réponses

bazfile Messages postés 52914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024 18 347
30 déc. 2022 à 13:24

Bonjour.

Installe sur ta tour le dernier pilote de juillet 2022 voir cette page.


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zorblug47 Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 7
31 déc. 2022 à 09:50

OK, merci c'est bon. Bonne fête à tou(te)s. Bye Lo


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bazfile Messages postés 52914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024 18 347
31 déc. 2022 à 11:34

Bonne fêtes à toi aussi.

@+ sur CCM.

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