Imprimante Canon Pixma TS6351a non reconnue

Résolu
zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Hello, j’ai acheté et installé ma nouvelle imprimante Canon, sur mon portable et en wifi la connexion est superbe mais sur ma tour où la connexion est en USB un message d’erreur m’indique toujours que  la connexion n’est pas reconnue et de vérifier le câble usb. Celui-ci est bien connecté car il était utilisé pour l’ancienne imprimante qui n’a jamais rencontré de soucis. J’ai juste déconnecté l’ancienne et branché la nouvelle sur le même câble. Auriez-vous des pistes pour moi ?

  Merci d’avance

Lo


Windows / Firefox 108.0


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2 réponses

bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 

Bonjour.

Installe sur ta tour le dernier pilote de juillet 2022 voir cette page.


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zorblug47 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 

OK, merci c'est bon. Bonne fête à tou(te)s. Bye Lo


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bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 

Bonne fêtes à toi aussi.

@+ sur CCM.

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