Imprimante Canon hors connexion

Fermé
Paulinetherese Messages postés 99 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 31 déc. 2022 à 21:29
Paulinetherese Messages postés 99 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 2 janv. 2023 à 16:44

Bonjour. J'ai une imprimante Canon MX920 série Printer WS qui est hors connexion suite à un manque d'électricité. J'ai reprogrammé le réseau internet sur celle-ci mais elle demeure toujours hors connexion. Quelqu'un peut m'aider svp ? Merci beaucoup.

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1 réponse

madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
1 janv. 2023 à 16:45

Bonjour
Ca peut peut-être vous servir.

J'ai dépanné une personne qui avait le même problème sur un série proche. Impossible de reconnecter l'imprimante suite à un soucis similaire.
J'ai perdu pas mal de temps et finalement faute de résultat, j'ai désinstallé l'imprimante, les pilotes et les applications. redémarré le pc.Je suis reparti comme une nouvelle installation et suivi le processus Canon comme si c'était une nouvelle installation.
Tout est revenu à la normale.
Bàv


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Paulinetherese Messages postés 99 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023
2 janv. 2023 à 16:44

Bonjour. Merci beaucoup. Je vais essayer ça. 

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