Connexion compte Google impossible
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Bonjour à toutes et tous !
Je possède un smartphone Xiaomi Redmi et depuis plusieurs semaines maintenant je ne parviens plus à me connecter à mon compte Google. Quand je rentre mon adresse mail et mon mot de passe ça charge ... Et rien , je retombe sur la page initiale qui me dit de me connecter à mon compte . C est un réel problème vu que je ne peux plus accéder à mon Play store, je ne peux donc plus mettre à jour mes applications ni en télécharger de nouvelles... J ai longuement cherché des solutions sur le net , j avais trouvé le message d une personne ayant le même problème que moi, qui disait qu il fallait créer un compte Mi pour pouvoir réutiliser son compte Google mais ça n a pas marché pour moi...
Merci d'avance pour votre aide !
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1 réponse
Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte ici sur CCM.
Il faut voir ça avec le support de Google :
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr
J ai déjà essayé de contacter le support de Google mais je ne trouve aucune solution à mon problème !!
Je voulais juste savoir si d autres avaient le même problème
Oui...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.