Connexion compte Google impossible
MPMP10 Messages postés 47409 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à toutes et tous !
Je possède un smartphone Xiaomi Redmi et depuis plusieurs semaines maintenant je ne parviens plus à me connecter à mon compte Google. Quand je rentre mon adresse mail et mon mot de passe ça charge ... Et rien , je retombe sur la page initiale qui me dit de me connecter à mon compte . C est un réel problème vu que je ne peux plus accéder à mon Play store, je ne peux donc plus mettre à jour mes applications ni en télécharger de nouvelles... J ai longuement cherché des solutions sur le net , j avais trouvé le message d une personne ayant le même problème que moi, qui disait qu il fallait créer un compte Mi pour pouvoir réutiliser son compte Google mais ça n a pas marché pour moi...
Merci d'avance pour votre aide !
1 réponse
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Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte ici sur CCM.
Il faut voir ça avec le support de Google :
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr