La impresora solo escanea en BMP
ResueltoCLAUDINE36 Mensajes publicados 31 Estado Miembro -
hola
El escáner impresora HP4500 ya no ofrece la opción como antes del formato del archivo, sino que escanea automáticamente en formato BMP.
Es necesario convertir a JPG
¿Cómo hacer para escanear en formato JPG?
Gracias
5 respuestas
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luego verifica en el sitio de tu impresora hp si hay una actualización disponible
no todos somos unos genios, pero estamos trabajando en ello
google es tu amigo, ¡no lo olvides! -
hola
mi bola de cristal está oscura
¿eso quiere decir qué hueso usas win???
¿cómo está conectada la impresora?
¿tienes los controladores actualizados?
etc..
no todos somos luces, pero estamos trabajando en ello
¡google es tu amigo, no lo olvides! -
gracias
microsoft window10
impresora HP 4500
Antes, cuando escaneaba, se me ofrecían opciones: PDF JPG
indicado
"Otros", me parece que antes tenía otras opciones que otros
Escritorio como antes pero ya no ofrece desplegables para los formatos.
Escanea bien el correo, pero debo convertir luego el archivo BMP a JPG.
No importa, pero es largo y el problema surgió de un día para otro, aunque no se hicieron modificaciones en la PC o la impresora.
Gracias de nuevo
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verifica tus controladores
haz clic derecho en el recuadro de windows a la izquierda abajo
luego administrador de dispositivos
busca tu escáner y verifica si tus controladores están actualizados
no todos somos unos genios, pero estamos trabajando en ello
¡google es tu amigo, no lo olvides! -
Gracias de nuevo,
Ya he verificado todo lo que me indicaste.
Así que, he encontrado una solución al problema e instalé scan window. Impecable, mucho más fácil que usar la impresora y más rápido.
Buen día
