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Mi impresora imprime pero ya no escanea!

Resuelto
bibsie -  
 bibsie -
Hola,
tengo una impresora HP Photosmart Plus que funciona bien, pero ya no puedo escanear.
En mi ordenador dice "ningún escáner detectado"...
Al leer en los foros, vi que la solución podría ser instalar el "paquete libsane-hpaio1", pero no tengo idea de qué es ni de cómo hacerlo...
¿Alguien puede ayudarme?
Gracias de antemano
Amandine

Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

3 respuestas

  1. bibsie
     
    Sí, eso es lo que he entendido...
    La impresora es una "HP Photosmart Plus - impresión, escaneo, copia - B209a"
    ¡Gracias por tu respuesta!
    5
    1. smed_79 Mensajes publicados 1298 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   850
       
      usted encuentra aquí el controlador para su impresora:
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=es&dlc=es&cc=es&product=3777182&lang=es&
      0
    2. naboul
       
      Hola, tengo el mismo problema. Impresora HP Photosmart C4400 All-in-One series. ¿Qué podría hacer, por favor?
      -1
    3. bibsie
       
      riesgo de no poder ayudarte mucho, pero quizás puedas buscar en Google "piloto hp photosmart c4400 all-in-one serie"
      he intentado y aquí está el primer enlace que encontré:

      http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=es&cc=es&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3655558&taskId=135

      bueno, tal vez espera confirmación de los expertos ^^
      ¡Buenas noches!
      0