Imprimante ne scanne qu'en BMP
RésoluCLAUDINE36 Messages postés 31 Statut Membre -
bonjour
Scanner imprimante HP4500 ne donne plus le choix comme avant du format du fichier mais scanne automatiquement format BMp.
Obligé de convertir en JPG
Comment faire pour scanner format JPG?
Merci
5 réponses
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puis verifier sur le site de ton imprimante hp si une mise a jour est propose
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bonjour
ma boule de crystal est sombre
cela veut dire quel os employez vous win???
comment est relie l'imprimante
avez vous les pilote a jour ?
ect..
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merci
microsoft window10
imprimante HP 4500
Avant quand je scannais, des options m'étaient proposés: PDF JPG
indiqué
"Autres", il me semble qu'avant j'avais d'autres choix qu'autres
Desktop comme avant mais ne propose plus de déroulés pour les formats.
Scanne bien mail je dois convertir ensuite le fichier BMP en JPG.
Pas grave mais long et problème survenu du jour au lendemain alors qu'aucune modif n'a été faite sur Pc ou imprimante.
Merci encore
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verifie tes pilotes
clic droit sur le carre windows a gauche en bas
puis gestionnaire periferique
rechercher ton scanner et verifier si tes pilotes sont a jour
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Merci encore,
J'ai déjà vérifier tout ce que tu m'indiques.
Alors, j'ai contourné le problème et ai installé scan window. Impeccable, beaucoup plus facile que de se servir de l'imprimante et plus rapide.
Bonne journée
