Box pop
Kevin13. Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous . Voilà j'ai un problème j'ai la box pop depuis une semaine. J'ai un problème...bien trop souvent l'image saute saute saute et re saute.... des fois l'écran deviens noir je revener au menu l'image était presente et ça recommencer . Câble hdmi changer .. box aérée je ne sais plus quoi faire . Merci de vos retour
2 réponses
Bonjour.
Redémarre ton boitier Freebox Internet (boitier blanc) une fois qu'il est redémarré et fonctionnel redémarre ton boitier Freebox TV regarde si c'est mieux, navigue dans le menu de la Freebox TV pour cela clique sur la touche de la télécommande représentant une maison puis va sur la roue crantée en haut à droite, valide, puis va dans Préférences relatives à l'appareil puis dans À propos puis Mise à jour du système attend un peu cela te permettra de voir si ta box est à jour.
Si ce n'est pas mieux contacte Free https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox/