Restoro me dit que j'ai acheté un logiciel

Karo - 22 nov. 2022 à 03:47
bazfile Messages postés 46489 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 février 2023 - 22 nov. 2022 à 17:11

Bonjour,

Restoro me dit que j'ai acheté un logiciel et me remercie pour le paiement alors que je n'ai jamais acheté ce logiciel. Comment faire arrêter tout ça. Il s'agit d'une arnaque et d'une usurpation d'identité  et de mon compte bancaire. 


Android / Chrome 107.0.0.0

2 réponses

Xileh Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 6 février 2023 6 085
Modifié le 22 nov. 2022 à 05:41

Bonjour,

Vu qu'il semble que cela soit "viral" je déplace ton sujet dans virus/sécurité

(Cf par-exemple cette discussion )

Attends néanmoins l'intervention d'un contributeur sécurité. (car même s'il y a similitudes entre les sujets, chaque cas reste particulier)

Pour la partie "bancaire" s'il y a prélèvements frauduleux... le mieux sera de voir avec ta banque.
 


Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son  tour.
On est tout à fait à l'aise entre assassins. (E.Cioran)

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bazfile Messages postés 46489 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 février 2023 17 771
22 nov. 2022 à 17:11

Bonjour.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.


bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.

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