Imprimante Canon ne répond plus
Dom97410
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Dom97410 Messages postés 236 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
L'imprimante Canon branchée sur un Mac d'une cliente ne répond plus. Quelle vérification faire svp? Merci
2 réponses
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À la suite de quelle manip (installation, mise à jour,...) l'imprimante a-t-elle cessé de répondre ? Est-ce que les pilotes d'impression sont à jour ? De quel modèle d'imprimante est-il question ? Comment l'imprimante est-elle raccordée au Mac (USB, Wifi,...) ? Quelle est la version de macOS concernée ?
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Je reviendrai vers vous après avoir pris les informations nécessaire. Merci
