Probleme sur imprimante BROTHER MFC-J4620DW

Fermé
Sergine51 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 16 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022 - 4 nov. 2022 à 05:47
billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 - 5 nov. 2022 à 10:07

Bonjour à tous

Depuis un certain temps je possède cette imprimante qui refuse de demarrer et m'indique le message suivant: "Bac de récupération d'encre plein.."

Que faut il faire pour me permettre de redemarrer cette imprimante??? ---> je crois qu'il existe une procédure simple pour remettre à "0" le compteur et redemarrer

Nota: si possible une procédure simple car je ne suis pas très doué en informatique et merci d'avance..

Aa vous lire le plus rapidement possible

Merci d'avance et bonne journée

Sergine51 

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3 réponses

barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 915
Modifié le 4 nov. 2022 à 06:12

Bonjour,

Après avoir remplacé le bac de récupération d'encre, il faudra remettre à zéro le compteur.

Il n'y a pas de procédure simple, suivez la solution n°2 :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2014/09/faire-une-remise-0-du-compteur-dencre.html

Bonne chance.



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Sergine51 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 16 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022
5 nov. 2022 à 07:30

Bonjour

Deja merci pour cette reponse rapide mais je viens d'aller sur le site et "ça me fait un peu peur !!!"

Question bête: il n'y a pas quelque chose de plus facile pour un novice comme moi ??

Merci encore et bonne journée

Sergine51

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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
Modifié le 5 nov. 2022 à 10:07

salut

dans cette page ==> clique ici

il y a 1 vidéo pour la procédure de changement de la pièce

la liste des imprimantes compatibles pour la procédure:

Brother DCP-J4110DW
Brother DCP-J4120DW
Brother MFC-J2510
Brother MFC-J4320DW
Brother MFC-J4410DW
Brother MFC-J4420DW
Brother MFC-J4510DW
Brother MFC-J4610DW
Brother MFC-J4620DW
Brother MFC-J4625DW
Brother MFC-J4710DW

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