Code confidentiel incorrect au démarrage W11

J'ai résolu le problème de la MAJ kb 5018418 qui ne voulait pas s'installer.

J'ai utilisé une des procédures proposées (#33) dans ce post ==► KB5017389 erreur 0x800f0988 avec 22h2

Un autre cas de figure pour mot de passe incorrect ==► Le mot de passe est incorrect. Réessayez

Le cas est un peu différent de ma voisine, c'est même l'inverse, car c'est en désinstallant une MAJ que le message du mot de passe incorrect est apparu.

On sait qu'il y a comme un bug avec Windows Hello, mais cela concerne que W11,et la version 22h2.

Alors c'est autre chose pour l'intervenant en question.

Ce que j'ai fait pour la voisine (durée 30 secondes).

Indice
Refaire apparaitre l'indice, c'est une phrase avec un mot qui correspond au code pin ou mot de passe.
Puis taper A1B2C3 dans la phrase Pour essayer à nouveau, saissisez A1B2C3
Ça n'as pas fonctionné et pour cause, il faut taper les chiffres avec le pavé du haut et pas le pavé numérique de droite.
Puis taper l'indice (le mot qui apparait dans l'option de connexion, mais pas à chaque fois, c'est ça qui merdouillait, le faire apparaitre, l'indice).
Et enfin retaper le mot de passe
Ma voisine s'était trompée de code PIN
À la place de taper 1234jyvoispasclair (c'est un exemple) elle a tapé jyvoispasclair1234
Puis, on a tapé le code PIN dans l'ordre…

Ouf !

PS : la voisine fête ses 83 printemps demain.
 

@ pistouri

Salut.

installe la mise à jour manuellement https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5018418

Quelle galère pour débloquer le code PIN confidentiel.

J'ai fini par trouver (sans utiliser une clé USB pour le faire sauter).

Mais voilà que la voisine a un autre problème avec les MAJ Windows Update.

Sur 2 mises à jour, une ne veut pas s'installer, l'autre MAJ est bien passée après un redémarrage.

C'est la kb 5018418  (sur W11 version 22h1)

Avec un message d'erreur --► erreur 0xca02007

Faut que je me penche là-dessus :

@+

Pour Windows Hello qui merdouille sur W11.

La connexion Windows Hello peut ne pas fonctionner après la mise à niveau vers Windows 11 version 22h2  (11 octobre 2022 )

Microsoft a confirmé aujourd'hui un autre problème sur le site Web de santé de Windows 11. Selon les informations publiées par la société, l'authentification de connexion Windows Hello peut ne pas fonctionner après la mise à niveau vers la mise à niveau Windows 11 2022. 
Le rapport de bogue fournit des informations supplémentaires sur le problème. Selon la description de Microsoft, l'authentification Windows Hello via le code PIN, l'empreinte digitale et le visage peut être affectée par le problème. Seuls les appareils mis à niveau vers Windows 11 version 22H2 sont concernés, mais uniquement si Windows Hello a été configuré avant l'exécution de la mise à niveau.
Les appareils sur lesquels Windows Hello a été configuré après la mise à niveau vers Windows 11 version 22H2 ou une nouvelle installation de Windows 11 ne devraient pas être concernés par le problème, selon Microsoft.
La bonne nouvelle est que Microsoft a déjà résolu le problème dans la mise à jour d'aperçu pour Windows 11 version 22H2, qu'il a publiée le 30 septembre 2022. Microsoft inclura le correctif dans les mises à jour de sécurité cumulatives d'aujourd'hui pour Windows 11 version 22H2. 

Les notes de version préliminaires ne font cependant aucune mention du correctif.
Une suspension de sauvegarde a été mise en place jusqu'à la mi-octobre 2022 pour empêcher que les utilisateurs des systèmes concernés mettent à jour vers la nouvelle version de Windows 11. Microsoft conseille aux administrateurs de ne pas mettre à jour manuellement la nouvelle mise à jour des fonctionnalités pour Windows 11, soit en sélectionnant le " vérifier les mises à jour" ou par d'autres moyens, comme l'utilisation d'images ISO.
    "Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à niveau manuellement à l'aide du bouton "Mettre à jour maintenant" ou de l'outil de création de support tant que ce problème n'a pas été résolu et que la protection n'a pas été supprimée." 
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Les utilisateurs qui ont déjà rencontré le problème sont invités à utiliser le mot de passe du compte pour se connecter au compte sur l'appareil. Les utilisateurs de Microsoft Windows qui ont activé la connexion sans mot de passe peuvent ne pas être en mesure de se connecter au système, selon l'option d'authentification qu'ils ont sélectionnée lors de la configuration.
Les administrateurs peuvent installer la mise à jour de prévisualisation sur les appareils concernés pour résoudre le problème immédiatement. Étant donné que la mise à jour cumulative stable d'octobre sera publiée plus tard dans la journée, il peut être préférable d'attendre sa publication pour résoudre le problème. Pourtant, dans certains cas, il peut être nécessaire de résoudre le problème tôt, et c'est la seule option jusqu'à plus tard dans la journée.
Il n'est pas clair à ce stade si la suppression de Windows Hello puis sa configuration à nouveau peuvent résoudre le problème. 

Source

D'ailleurs, il est déconseillé à cause du bug Windows Hello de faire une clean install de W11.

Où l'installer directement avec un compte local, c'est-à-dire contourner l'installation de W11.

Tout ça me donne des maux avec W11..

@+

Bonjour Jojo,

Cela arrive parfois que des MAJ merdouillent la veille du PC.

En principe, Microsoft fait un correctif Windows update.

As-tu pensé de désactiver le démarrage rapide ?

Essai de générer un rapport d'étude du sommeil/veille avec SleepStudy

SleepStudy couvre les 3 derniers jours de fonctionnement du système, poussé à 7 jours avec la version W11 22h2.

SleepStudy peut mesurer les performances de veille et fournit des informations générales sur chaque session de veille.

Le rapport SleepStudy contient également :

Informations de configuration statiques sur la plate-forme matérielle, l'installation de son système d'exploitation et la version du micrologiciel.
    Une vue graphique de la tendance d'utilisation au cours des 72 dernières heures.
    Un tableau récapitulatif de chaque segment d'état, qui comprend :
    Heure de début, heure de fin et durée.
    Source d'alimentation (alimentation secteur ou batterie).
    Puissance de la batterie consommée et consommation électrique moyenne.
    Chaque session Screen Off comprend des informations détaillées supplémentaires :
    Les informations contenues dans le tableau récapitulatif.
    Tous les bloqueurs qui ont empêché le système de se mettre immédiatement au repos pour entrer en veille.
    Chaque session Sleep comprend des informations détaillées supplémentaires :
    Les informations contenues dans le tableau récapitulatif
    Les cinq composants les plus actifs ("top offenseurs") dans la session d'attente moderne. Les informations affichées pour chaque composant incluent le type de composant, le nom et le chemin d'accès au périphérique (le cas échéant).
    Un histogramme du temps d'inactivité.
    Informations sur la configuration de la batterie du système, y compris la capacité de conception et le nombre de cycles.

Pour le frangin, j'avais anticipé un peu à 1 mot prés -- ► je soupçonne un blocage de son FAI  --►SFR

C'est le réseau SFR qui est parti en vrac, le frangin a reçu un SMS 15 jours après.

Entre temps, j'avais réinitialisé les DNS (avec commande CMD) et le fichier hosts ce qui a eu pour effet d'afficher certains sites de streaming, mais pas tous.

@+