PC bloqué aprés MAJ windows 11 de septembre. Fermé

Question

Bonjour,

Suite à une mise à jour windows 11 de septembre plantée , chargement de la mise à jour trop longue. Mon PC (surface pro 6) est bloqué sur écran bleu avec toute une sorte d'option: utiliser un  périphérique ; dépannage ; éteindre votre pc.

En allant sur dépannage j'ai: outil de redémarrage ; invite de commande ; désinstaller MAJ; changer les paramètres du prog UEFI ; restauration système ; récupération de l'image système.

je n'ai pas de clé usb de récupération et toute les options que je choisis me renvoie à la case départ.

pour info, au démarrage de windows en écran noir j'ai une bannière rouge en haut avec un cadenas ouvert dedans.

Si vous avez une idée ou une solution ? je ne peux plus me servir du PC.

merci d'avance!!!!

fabul · Answer

Salut,

Si tu as des données à récupérer, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

Démarrer dessus par la touche Boot menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

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Ensuite, toujours à partir d'un autre PC  utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

Pour Windows 11 Mode GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC comme expliqué en haut.

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

Picolo · Answer

Bonjour Fabul,

J'ai bien fait toutes les étapes, et mon installation de Windows 11 plante au niveau de l'installation des fonctionnalités. J'ai bien supprimé toutes les partitions et recrée de nouvelles, formaté la principale pour y installer windows.

Merci beaucoup !!!