Périphérique son non reconnu (intel hd graphics)
Résolu/Ferméjeannets Messages postés 27399 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 13 oct. 2022 à 21:42
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4 réponses
13 oct. 2022 à 12:03
Bonjour,
Pourquoi dis-tu "Périphérique son non reconnu (intel hd graphics)" ici, c'est du graphic.. Pas de l'audio
Tu énumere la liste de ton PC...que faut-il comprendre..?? tous les ASUS TUF Gaming F15 sont comme ça... il ne change que le systeme d'exploitation et ses pilotes... d'ailleurs on ne voit pas le chipset Audio...
Bref..!! pour moi c'est un problème de pilote Audio (haute définition) il faut retrouver l'ancien pilote et l'enregistrer dans un coin pour le retrouver plus tard...
Il est peut etre sur le CD/DVD fourni avec la carte mère (constructeur PC) ou à télécharger sur le site... tu peux aussi tenter de restaurer ta config précédente, à une date antérieur... ou scanner ton PC sur le site Driverscloud https://www.driverscloud.com/
Sinon, il faudra chercher plusieurs avec la date correspondante; jusqu'à trouver le bon... mais pas dans "HD graphic" plutot dans "Audio Haute définition"
13 oct. 2022 à 14:03
Bonjour,
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Audio
Fais clic droit sur le pilote --> Audio_DTS_ROG_Realtek_B_V6.0.9239.1_25454.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Audio_DTS_ROG_Realtek_B_V6.0.9239.1_25454\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Audio_DTS_ROG_Realtek_B_V6.0.9239.1_25454
Dossier --> Realtek
Dossier --> Codec_9239.1
Sélectionne le fichier --> HDXSSTASUS.inf et OK.
Redémarre.
13 oct. 2022 à 21:42
OK, tant mieux, et merci pour ce retour d'infos.
A+++
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour vos réponses!
Ce que dis @Epango est effectivement vrai, il y a une partie pilote audio parmi le driver du chipset graphique intégré intel (on voit bien qu'en premier lieu il y a les pilotes graphiques installés et après les pilotes audio quand on lance l'installation).
De plus @jeannets, de ce que j'ai vu sur le site asus, il y a plusieurs type de F15 notamment au niveau du bios mais aussi de la config car sur la page commercial il est indiqué une RTX 3050 alors que j'ai une pauvre GTX 1650 xD.
Concernant ta solution @Kaneagle, je ne l'ai finalement pas testé car j'ai trouvé la solution un peu par hasard sur le tuto suivant :
https://www.youtube.com/watch?v=szAy9rDRuzo&ab_channel=Darkodar_9
à priori, cela semble plutôt être un problème de windows 10 qui a du mal à gérer le périphérique Intel Audio...
Merci encore pour vos réponses.
Bonne continuation à vous.
13 oct. 2022 à 17:54
Les CG, même les IGP, ont une partie Audio High Defintition. Toutefois, je ne crois pas c'est elle qui est normalement utilisée. C'est plutôt le chipset son intégré à la CM. Probablement un Realtek. On pourrait aller chercher les pilotes sur le site d'ASUS, mais je n'ai pas pu trouver le modèle du TUF Gaming F15 équipé d'un Core i5 10300H. Dans le Gestionnaire de périphériques, il devrait regarder dans la rubrique Contrôleurs audio, vidéo et jeu et nous dire ce qui s'y trouve.
PS: c'est un pc portable, ça m'étonnerait qu'il soit encore fourni avec un cd ou un DVD de pilotes.