Compte désactivé "temporairement"

mathilde -  
Radinoz Messages postés 17842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, depuis plusieurs semaines mon compte instagram "victime de hameçonnage" a été désactivé "temporairement". Quand je cherche à me connecter on me propose de vérifier qu'il s'agit de mon compte. Et j'ai suivi toutes les étapes de toutes les pistes possible mais tout est sans issue. Aucun accès à mes paramètres, captchat erroné, récupération via e-mail impossible... Je dois absolument récupérer ce compte car il contient des messages nécessaire et je ne sais plus quoi faire. 

Merci 


 

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1 réponse

Radinoz Messages postés 17842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116
 

Bonjour

Tu as rempli ce formulaire là: https://help.instagram.com/contact/606967319425038 ?
Pense à désactiver ton bloqueur de pub sur ton navigateur avant de le remplir (si tu en as un).

;)


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